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Extorno de la prima por extinción del riesgo

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

E. D.

A: Reale Seguros

21/02/2024

El motivo de realizar esta reclamación se debe a que el pasado 19 de febrero se dio de baja la póliza de vehículo contratada con Uds. a causa de la baja del vehículo a la que estaba contratado el seguro.Pues bien, debido a que no poseo ningún otro vehículo rogaría se me devolviera la prima restante por la cantidad de 165,72€.Es decir solicito el reembolso de la anterior cantidad por la causa de extorno de la prima por de seguro particular por extinción del riesgo ya que la desaparición no dio cabida a la indemnización con cargo al seguro. Y no deseo que se conserve esa prima parcial durante 2 años como ya me han indicado uds. para la posible contratación de un seguro.Ruego se me reembolse y se me devuelva dicha cantidad. Quedo a la espera de su respuesta. Atentamente.

Mensajes (2)

E. D.

A: Reale Seguros

22/02/2024

Buenos días, quisiera que quedará claro que el nombre que figura en la reclamación no es el del tomador del seguro, sino el de su hija que es la que tiene cuenta abierta en Ocu.No obstante, el número de d.n.i si que pertenece al tomador de nombre Joaquín Jesús Juan Quintín.Adjunto documentos: póliza, baja del vehículo, escrito de baja firmado y d.n.i del tomador.Muchas gracias.

E. D.

A: Reale Seguros

10/03/2024

Buenos días, debido a que transcurridos 17 días de la reclamación que les envié no he obtenido respuesta por su parte les vuelvo a rogar la devolución del importe 165,72 € que no voy a utilizar en otro vehículo porque no tengo otro. No deseo que se paralice y reserve este importe durante dos años. El vehículo al que pertenecía esta póliza contratada ha sido dado de baja.(documentación adjunta en el anterior mensaje). Espero atentamente su respuesta,Gracias.


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