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Expediente por Suspensión de Servicio

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

A. G.

A: SECURITAS DIRECT

04/06/2020

En defensa de D. Álvaro García Carrasco, con DNI 71440843-Z y en virtud de lo acontecido, procedemos a presentar ante la Asesoría Jurídica de éste organismo. Una reclamación contra Securitas Direct ya que han suspendido el servicio de la instalación SIN PREVIO AVISO al titular que consta anteriormente. Por parte de D. Álvaro la Agencia de Seguridad de Alarmas fue informada detalladamente de todos los pagos, que a nosotros también nos consta. Documento que se mandaron desde este servicio al departamento de gestión de cobros a la A.T. de Mercedes Pérez.Me parece totalmente lamentable la actuación realizada por ustedes que suspendan el servicio en un Estado de Alarma.Esperamos que se pongan en contacto con nosotros, para la reactivación del servicio. Si en un plazo de 5 días no se reactiva el servicio procederemos a presentar dicha reclamación ante la competencia judicial correspondiente.

Mensajes (1)

SECURITAS DIRECT

A: A. G.

04/06/2020

[s:www.securitasdirect.es/alarmas/clientesheader.png]Securitas Direct informa: Gestión en trámiteEstimado Cliente:Le informamos que hemos recibido su correo electrónico. Estamos trabajando en su solicitud y nos pondremos en contacto con usted en un máximo de 72 horas.Muchas gracias por su confianza.Securitas Direct España S.A.ULe recordamos que puede ponerse en contacto con nosotros a través deApp My Verisure - Web de cliente - Chat online - info@securitasdirect.es - 910 121 122[Securitas Direct]Copyright © 2020 Securitas Direct EspañaCalle Priégola 2, 28224, Pozuelo de Alarcón, Madrid. inscrita en la D.G.P. con el número 2737.


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