Hola, he recibido una carta a donde se me dice, que en el piso donde vivo de alquiler, existe un expediente de de recuperación de energía que afecta al periodo entre 19/08/2019 y el 17/08/2020, con un consumo 6460 kWh reclamando 788,79 eur. Estoy de alquiler en el piso en cuestión desde 2018, el contador, según la factura es de alquiler por lo que es propiedad de endesa/energia XXI. Se me reclama mediante carta con dos días de antelación que tengo que abonar el dinero, pero en el teléfono que proporcionan (900494552) no da linea y he llamado 60 veces, por lo que se me hace imposible hablar con la empresa para que me expliquen a que se debe este expediente de recuperación de energía, ya que estoy de alquiler desde hace poco.pediría que se me informase a que se debe este expediente, y en caso de que fuese correcto el error del contador, no es mi culpa ya que no es mío ni responsabilidad mía su mantenimiento, y he estado pagando cada mes todas las facturas. Como no se ha notificado nada anteriormente, entiendo que han hecho un calculo estimado, pero no presenta ninguna evidencia. por lo que pediría también que me demuestren como han calculado el consumo de 6.460 kWh y en base que consumo.por último, pediría que me dieran por escrito o formalmente un documento que acredite que ya han solucionado el problema de SU equipo, y que el próximo año no realizaran otro expediente.Si no se me justifica el calculo del consumo con hechos contrastados o el motivo del expediente, no se puede justificar el pago. Solicito que justifiquen el expediente y el calculo del consumo, y se desestime el expediente ya que estoy de alquiler y desconozco el estado del contador o su fallo y además el contador y su mantenimiento es propiedad de la empresa por lo que cualquier fallo no se puede exigirme a mi como arrendatario, y yo solo pago las facturas de electricidad desde hace menos de 3 años del piso, y siempre he cumplido con los pagos
