Estimados/as señores/as:
El día 26/11/2025 hice una reserva de Santa Croce 241, venecia, por una habitacion en su hotel.
Desgraciadamente, me he encontrado con un email de cancelacion y el reembolso del importe pagado.
Entiendo que tienen que tener una política de cancelación donde me tienen que reubicar en un hotel de similares caracteristicas y por la misma zona sin coste adicional.
A fecha de hoy a menos de un mes del viaje, los precios de los alojamientos estan el doble y triple de caros.
SOLICITO:
La reubicacion a un hotel en la misma zona y de caraxteristicas similares, puesto que ahora me quedo colgada y me implica gastarme el doble de lo que tenia previsto.
Aporto [enumerar documentación que se aporta: reserva, abono, comunicaciones]
Sin otro particular, atentamente.