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Exijo que cumplan el contrato 20cv menos no es el mismo modelo que publican

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Contrato

Tu reclamación

J. P.

A: FLEXICAR

10/01/2026

El coche que me an entregado tiene 20 CV manos del que figura en el anuncio no es el mismo modelo no es cabrio,en la garantía el contrato para pedir el préstamo el anuncio i el comercial me vendieron el Fiat 500c turismo 121kw 165cv, pero sin embargo no es así es un Fiat 500 Abarth con 107kw 145cv tampoco es cabrio.estoy super indignado menuda , exijo que cumplan el contrato i me cambien el coche por el que por el que e pagado 16.790e en total el de 145cv no vale ese dinero exijo el dinero de diferencia i quiero rescindir la garantía de 3 años que nunca quise i nadie me preguntó.sino iremos por lo judicial i si puedo por lo penal también porque me pedisteis 2 préstamos sin decir nada yo solo firmé 1 después en el contrato del banco pone que solo ingresé 10.000 e i fueron 11.390e muchas irregularidades

Mensajes (1)

FLEXICAR

A: J. P.

15/01/2026

Estimado cliente: Le informamos de que en breve nos pondremos en contacto con usted con el fin de alcanzar un acuerdo económico o, en su caso, valorar un posible cambio de vehículo. Lamentamos sinceramente el error cometido en la publicación de la potencia del vehículo y le pedimos disculpas por las molestias que esta situación haya podido ocasionarle. Quedamos a su disposición para cualquier aclaración adicional. Atentamente, Clientes Flexicar Dpto. Calidad clientes@flexicar.esflexicar.es Av. de Tenerife, 2, 28703 S.S. Reyes, Madrid Este mensaje va dirigido, de manera exclusiva, a su destinatario y puede contener información confidencial y sujeta al secreto profesional, cuya divulgación no está permitida por Ley. En caso de haber recibido este mensaje por error, le rogamos que de forma inmediata, nos lo comunique mediante correo electrónico remitido a nuestra atención y proceda a su eliminación, así como a la de cualquier documento adjunto al mismo. Asimismo, le comunicamos que la distribución, copia o utilización de este mensaje, o de cualquier documento adjunto al mismo, cualquiera que fuera su finalidad, están prohibidas por ley. En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), le informamos que el Responsable del tratamiento es Flexicar Internacional, S.L., con NIF B09758327. Estos datos personales serán tratados con la finalidad de mantener el contacto y la comunicación. Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición, de manera gratuita mediante correo electrónico a gdpr@flexicar.es o bien en la dirección: Av. Tenerife 2, Complejo Empresarial Marpe, Planta 3ª. 28703 SS Reyes, Madrid. El sáb, 10 ene 2026 a las 22:00, reclamar@ocu.org escribió:

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