Exigencia de pagos extra tras finalizar contrato

Hola, cambié de compañía y me dijeron que debería pagar unos 70€ para finalizar el contrato con ustedes y entregar el modem. Ahora me acosan a llamadas amenazando con juicios pidiéndome más del doble de lo acordado por contrato. Les he pedido que me pasen el recibo que de verdad les debo y no me acosen. Siguen llamando a horas intempestivas. Por favor, quiero pagar lo que me corresponde y tras ello ejercer mi derecho conforme a la ley de datos a que eliminen todos los que tengan de mi persona y revocar cualquier permiso incluido a terceros. Gracias por su atención.

Estimado Cliente:Le informamos que hemos recibido su correo con fecha lunes 24 de julio de 2023 17H41' CEST. En un plazo máximo de 48h laborables nos pondremos en contacto con usted para responder a su consulta.Recuerde que puede gestionar sus productos Vodafone en:- Área privada Mi Vodafone - Marcando desde su móvil el código *22123 y tecla de llamada. Servicio gratuito- Foro Vodafone, donde resolvemos sus dudas o consultar el Centro de ayuda online, con toda la información a su disposición.Gracias por confiar en Vodafone.Atentamente,Departamento de Atención al Cliente.

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Os lo adjunto de nuevo: 71386231GNos comunicasteis el cómputo a deber al darnos de baja al final de la permanencia del año: 70€ por el móvil, que es lo que habíamos pactado a la firma de dicho contrato. Ambas partes de acuerdo. Más tarde nos pasáis un recibo de ¡200€!, el cuál d volvemos por no corresponder con lo contratado/comunicado. Desde entonces nos acosáis telefónicamente amenazando con denuncias. Por favor, pasen al banco la cantidad correcta. Muchas gracias por su atención.

Estimado Cliente:Le informamos que hemos recibido su correo con fecha miércoles 26 de julio de 2023 15H11' CEST. En un plazo máximo de 48h laborables nos pondremos en contacto con usted para responder a su consulta.Recuerde que puede gestionar sus productos Vodafone en:- Área privada Mi Vodafone - Marcando desde su móvil el código *22123 y tecla de llamada. Servicio gratuito- Foro Vodafone, donde resolvemos sus dudas o consultar el Centro de ayuda online, con toda la información a su disposición.Gracias por confiar en Vodafone.Atentamente,Departamento de Atención al Cliente.

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No hay incumplimiento de permanencia pues se cambió de compañía el día de finalización del mismo. No es de aplicación el cargo de 97,04 más impuestos.

Estimado Cliente:Le informamos que hemos recibido su correo con fecha jueves 27 de julio de 2023 17H07' CEST. En un plazo máximo de 48h laborables nos pondremos en contacto con usted para responder a su consulta.Recuerde que puede gestionar sus productos Vodafone en:- Área privada Mi Vodafone - Marcando desde su móvil el código *22123 y tecla de llamada. Servicio gratuito- Foro Vodafone, donde resolvemos sus dudas o consultar el Centro de ayuda online, con toda la información a su disposición.Gracias por confiar en Vodafone.Atentamente,Departamento de Atención al Cliente.

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Es la tercera vez que se lo proporciono:71386231G

Estimado Cliente:Le informamos que hemos recibido su correo con fecha viernes 28 de julio de 2023 16H20' CEST. En un plazo máximo de 48h laborables nos pondremos en contacto con usted para responder a su consulta.Recuerde que puede gestionar sus productos Vodafone en:- Área privada Mi Vodafone - Marcando desde su móvil el código *22123 y tecla de llamada. Servicio gratuito- Foro Vodafone, donde resolvemos sus dudas o consultar el Centro de ayuda online, con toda la información a su disposición.Gracias por confiar en Vodafone.Atentamente,Departamento de Atención al Cliente.

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DNI 71386231GLes reitero la inexactitud de su requerimiento. El contrato comienza el 15 de marzo de 2022 y se cambia de compañía dando esta de baja al contrato al año justo de su finalización, comunicándolo por anticipado a su servicio telefónico. Envíen la factura del dispositivo y cancelen la inexistente multa de permanencia, ya que no se ha restado día alguno a esta, cumpliéndose en todo momento el contrato en fecha y forma.

Estimado Cliente:Le informamos que hemos recibido su correo con fecha sábado 29 de julio de 2023 13H21' CEST. En un plazo máximo de 48h laborables nos pondremos en contacto con usted para responder a su consulta.Recuerde que puede gestionar sus productos Vodafone en:- Área privada Mi Vodafone - Marcando desde su móvil el código *22123 y tecla de llamada. Servicio gratuito- Foro Vodafone, donde resolvemos sus dudas o consultar el Centro de ayuda online, con toda la información a su disposición.Gracias por confiar en Vodafone.Atentamente,Departamento de Atención al Cliente.

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DNI: 71386231GSigo sin respuesta a mi último email. No hay penalización pues la nueva compañía os dio de baja y se activó el día correspondiente al final del contrato de un año que comenzó el 15 de marzo de 2023. Se os comunicó por Jazztel tanto como por nosotros telefónicamente antes de la fecha, aceptando su agente la corrección de la baja tanto en tiempo como en forma. No había ningún cargo entonces. Por favor, envíen adjunto los datos, contrato, alta, baja, comunicación telefónica y con Jazztel, a los que se remiten dentro del contrato para hacer cargos extra, pues nuestro abogado no ha encontrado cláusula alguna que nos penalice en el contrato firmado tanto de alta como de baja. Por favor adjunten los archivospor duplicado, desglose y cláusulas abusivas en su respuesta a este requerimiento y al correo ebgaa@hotmail.com en formato pdf. Saludos cordiales.

Estimado Cliente:Le informamos que hemos recibido su correo con fecha miércoles 2 de agosto de 2023 12H01' CEST. En un plazo máximo de 48h laborables nos pondremos en contacto con usted para responder a su consulta.Recuerde que puede gestionar sus productos Vodafone en:- Área privada Mi Vodafone - Marcando desde su móvil el código *22123 y tecla de llamada. Servicio gratuito- Foro Vodafone, donde resolvemos sus dudas o consultar el Centro de ayuda online, con toda la información a su disposición.Gracias por confiar en Vodafone.Atentamente,Departamento de Atención al Cliente.