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EXIGEN 200 EUROS POR CORREGIR UN ERROR EN EL APELLIDO DEL PASAJERO

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X. S.

A: VUELING

11/07/2023

Hola, realicé reserva en Vueling con numero de reserva HE73NP y me equivoque al poner el segundo apellido de mis dos hijas. Me he dado cuenta ahora, vuelo el 27/7 y me dicen que he de pagar 50 euros por trayecto para hacer el cambio. No hay cambio de persona, me equivoque al poner el segundo apellido de mis hijas (puse por error mi mismo apellido), el nombre y el primer apellido estan bien, la edad de las niñas tambien está bien, no estoy cambiando de persona que vuela sino pretendiendo corregir el nombre, y me indican que por política de compañia debo abonar el importe. esta política es abusiva y deje indefenso al consumidor si comete un error que no tiene ninguna repercusión económica para la compañia. Esta ganando dinero a costa de un error perfectamente subsanable.


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