Buenos días,
Por la presente, el promotor del evento rechaza su solicitud de devolución de importe. Las incidencias técnicas acontecidas el pasado 26 de noviembre de 2024 no impidieron que Naturaleza Encendida pudiera desarrollarse.
Atendiendo su misma pretensión, se dio igual respuesta a otro solicitante que aportaba las mismas entradas al mismo asunto que usted nos expone.
Nos obstante, y a pesar de que dicho solicitante no figuraba como comprador de las entradas, se ofreció acudir nuevamente al evento y poder disfrutar de la totalidad del espectáculo. Dicho ofrecimiento fue rechazado en dos ocasiones.
Un saludo,
Ana
Departamento de Atención al Cliente.
Laborables de lunes a viernes de10:00h a 16:00h
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Activado Mie, 5 Feb a 1:45 P. M. , Reclamar reclamar@ocu.org escribió:
94552:2161635
