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Exceso de demora en la reclamación de una solicitud de reembolso de VUELING

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

P. O.

A: VUELING

13/02/2024

Estimados/as señores/as:Tenía contratado un viaje en avión de la compañía Vueling desde el aeropuerto de Madrid a Barcelona y fué cancelado. Solicité el reembolso y el dia 14.01.2023 la compañia me comunicó que procedían al reembolso.A dia de hoy, 13.02.2024 no he tenido respuesta.Por tanto, solicito el reembolso de nuevo.Codigo de reserva: NKNTUAtrayecto: MAD-BARNAFecha importe reembolsado 2024.01.2014numero de vuelo: VY1003Importe reembolsado: 412.72 EurosLa compañia alega que el reebolso puede durar 7 dias o más en hacerse efectivo en la cuenta de destinoNº de pasajeros: 2 (M.R.o y D R Q)SOLICITO el reembolso del importe de los billetes ya que considero que un mes es un periodo excesivo para la gestión que se solicita.Sin otro particular, atentamente.


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