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Exceso de cobro

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Tu reclamación

D. M.

A: PRIMARK

18/05/2022

Hola ayer 17 de mayo realicé una compra en las instalaciones de su tienda en parque principado de Siero Asturias dicha compra de 7 artículos me cobraron 82 euros eran las 12,29horas, me fui y estuve ocupada toda la tarde cuando hacía las 9 de la noche fui a guardar lo comprado veo el tiket de compra con muchos más artículos que los que había en la bolsa 4 artículos más!,como era muy tarde ya no llegaba antes del cierre lo dejé para hoy día 18 de mayo sobre la hora del día anterior para llegar a la tienda debo coger un bus urbano que tarda bastante,comentó en caja y un señor me dice que ya pasó mucho tiempo 24horas que no pueden hacer nada. En ningún sitio te informan de tal cosa y no me parece justo que por un despiste mío me chupen 27€ , les agradecería me los devolvieran

Mensajes (1)

PRIMARK

A: D. M.

19/05/2022

- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea -Su solicitud (674073) ha sido actualizada. Para añadir comentarios adicionales, por favor responda a este email.Sergio Gonzalez (Primark)19 may 2022, 14::58 GMT+1Buenas tardes,Gracias por su mensaje.Lamentamos que su clienta haya tenido problemas con el pago de su compra. Para examinar este asunto con mayor detalle, le ruego que nos envíe una imagen del ticket de compra resaltando los artículos correspondiente contestando a este correo electrónico.Esperamos tener noticias suyas pronto.Atentamente,TeresaE:ayuda.es@help.primark.comW:www.primark.esEste correo electrónico es un servicio de Primark.[OL40P0-0024]


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