Exceso de cobro inadecuado

Buenas tardes,Hemos recibido su solicitud, y le informamos que, debido a que ha estado rechazando los pagos de las facturas por su entidad bancaria, los cargos de 9,90Eur por la devolución de las facturas estaría correcto, así mismo, debido a la devolución de la factura del mes de agosto de 2023, con fecha 19 de octubre de 2023, se te notificó que la desconexión de la línea era inminente, y conllevaba unos gastos adicionales por la reconexión del servicio, por lo tanto, tal y como consta en las Condiciones Generales, se devenga a favor de YOIGO el importe de 20,66 Eur (Impuestos no incluidos) cuando con motivo del impago se han restringido las llamadas salientes y/o se ha suspendido la prestación del servicio y, posteriormente, se ha rescido el servicio. Así mismo, no abonar la factura en la fecha de su vencimiento implica el cargo de 9,90Eur (Impuestos incluidos) por los costes de gestión ocasionados. Adjuntamos las condiciones generales del servicio.