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Tu reclamación

J. C.

A: HOLALUZ

22/10/2024

En el mes de abril, me puse en contacto telefonico, con Uds. para preguntar, por el reembolso producidos por mi instalación solar, el pasado 2023, me dijeron que se haría los meses de Julio o Agosto, estamos finalizando Octubre y aun no he tenido ninguna respuesta. Segun su APP dicho reembolso seria , una media de 10,45KWh/dia multiplicado por 365 días nos da un resultado de 3814,25 Kbh, que según su precio de 0,10 €x3814,25 de 381,42 € Les ruego una pronta contestación, con su correspondiente abono Saludos Javier Castro

Mensajes (1)

HOLALUZ

A: J. C.

24/10/2024

Apreciados, Soy Eva de Holaluz Con relación a la reclamación interpuesta porJAVIER CASTRO GONZALEZy número de referencia@@REF_ID@7ec536de2d568743e8@REF_ID@@, manifestamos lo siguiente. Que las pretensiones reclamadas no proceden, habida cuenta que HOLALUZ ha actuado diligentemente, tal y como se ha informado a la persona reclamante a través del Servicio de Atención al Cliente. Atentamente, equipo legal de holaluz. ¡Gracias por formar parte de LaRevoluciónDeLosTejados! T. 900 64 92 92 De acuerdo a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, te informamos que el responsable del tratamiento de tus datos es HOLALUZ-CLIDOM S.A., pudiendo ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, portabilidad y limitación al tratamiento de tus datos dirigiéndote vía e-mail alopd@clidom.es. Si has recibido este mensaje por error, por favor, destrúyelo y notifícanoslo por correo electrónico. Gracias.

Asistencia solicitada 24 octubre 2024

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