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Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

M. M.

A: ILERNA

03/02/2025

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque no consigo una respuesta por medio de ninguno de los canales oficiales de ilerna. El problema en cuestión es que además de las quejas generalizadas por falta de plazas para la segunda convocatoria, tampoco dais la opción de realizarlo en Galicia, como si se daba en la primera convocatoria y debe ser por normativa. Este desplazamiento con el que no contaba es un gasto con el que no contaba y no puedo permitirme, además de que la solución de volver a matricularse y perder el dinero invertido me parece una falta de profesionalidad.   Por lo que SOLICITO que den opciones en mi comunidad, me reembolsen por los inconvenientes la matrícula de las 4 asignaturas o que se pueda realizar online o cualquier otra solución viable a todos los problemas que estamos enfrentando los alumnos de fp online. Si esto no me es solucionado incurriré en acciones legales. Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (1)

ILERNA

A: M. M.

20/02/2025

Buenos días, Nos indicandesde el Departamento de Atención al Alumno que finalmente se pudo resolver satisfactoriamentetu reclamación. En caso de que tengas alguna duda al respecto, estaremos encantados de ayudarte. Quedamos a tu disposición. Saludos. PaulaSegura Terrado Adjunta al Departamento Juridico-Legal Departamento Juridico-legal ilerna.es Complex Magical Media, Turó de Gardeny, Edifici 5, 25003 Lleida 873 48 02 46 - Ext. 191 El lun, 3 feb 2025 a las 18:30, reclamar@ocu.org escribió: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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