Hola Equipo Amazon,En primer lugar, gracias por leer este correo electrónico.Me estoy comunicando con usted, con respecto a una serie de estafas que están ocurriendo actualmente, a través de Martketplace de Amazon y a cual vos otros no están asumiendo responsabilidad.La situación es la siguiente, hice un pedido a través de Amazon de una máquina de café Lelit el domingo 9 de mayo, al día siguiente 10 de mayo recibí una cancelación sin ninguna explicación y me comuniqué con Amazon para presentar una queja. Amazon me dijo que iban a enviar un mensaje al vendedor y que recibiría una respuesta en 48 horas.Recibí un mensaje del vendedor a través de Amazon Marketplace diciendo que tenían la máquina, si aún estaba interesado. Respondí que sí y me enviaron una vez más a través del mercado de Amazon un correo electrónico solicitando hacer una transferencia bancaria. Me sorprendió un poco, debo admitirlo, así que verifiqué el dominio de correo electrónico y era el dominio de Amazon Marketplace y también en todos los mensajes de Marketplace indica que todos los mensajes se filtran a través de su sistema y si no cumplen, no lo harán. ser enviado. Entonces pensé Está bien, está bien. No lo fue.Envié un correo electrónico a través de Amazon pidiéndole al vendedor un código de seguimiento y una factura, ya que no aparecieron en Amazon, ¡recibí un mensaje automático diciendo que el vendedor ya no está en Amazon!Inmediatamente se comunicó con Amazon y dijeron que no son responsables. A lo que dije: Quiero que se envíe esta información, me comuniqué con Amazon con respecto a este vendedor, Amazon dijo que el vendedor se comunicaría conmigo a través de su sistema, lo cual hicieron. Amazon tiene un mensaje en los correos electrónicos que dice que los mensajes se filtraron (que aparentemente no funciona) y yo, descubrí en este sitio web https://techunwrapped.com/electronics/amazon-products-at-discount-prices-beware-of-this-alleged-scam/ que conocen que este vendedor esta haciendo estafas desde enero y no hicerón nada. Esto se derivó a un equipo especial, no recibí ninguna respuesta después de enviar diversos emails, hoy llamé y me dicerón que no van hacer nada.Yo quiero la devolución del dinero, dado que si, es vuestra responsabilidadGracias y saludos,Pedro
