Estimada Nerea Soto, tras revisar su reserva confirmamos que usted reservó con Ticket yAudio guía de Mezquita Córdoba el pasado 18/01/2025 10:00 a través de nuestra web.
Nuestra empresa ofrece a través de su web diferentes servicios, complementando y ampliando la experiencia de visita a monumentos y ciudades. Los precios son visibles y comunicados varias veces antes de confirmar la compra para que el cliente pueda consultarlos libremente.
Durante el proceso de compra el cliente tiene visible el precio total a pagar por los servicios, el servicio o servicios que contrata y las condiciones de compra.
No podemos realizar reembolso de un servicio que ha sido prestado correctamente, ya que el cliente recibe sus tickets y audio guías el 17 de enero de 2025, antes de la fecha de su visita. Adjuntan justificantes de entregas.
Esperamos haber aclarado la situación.
Un cordial saludo.
The Walker tours.
Customer service team
info@thewalkertours.com
08:00 - 20:00 CET
El vie, 17 ene 2025 a las 14:30,
reclamar@ocu.org escribió: