Tu reclamación
Y. Y.
A: WALLAPOP
Hola el día de ayer subí un artículo a la venta ya que estoy desempleada y soy madre soltera, me llegó un mensaje que había un comprador pero que le diera los datos bancarios para hacer la transferencia.Resulta que en lugar de un ingreso me hicieron dos retiros y me han vaciado lo que tenia en mi cuenta.Reporte al chat de Wallapop pero sigo sin tener respuesta, así que estoy con la cuenta vacía porque me quitaron todo con lo que contaba sobrevivir este mes
Mensajes (12)
WALLAPOP
A: Y. Y.
______________________________¡Hola! Te confirmamos que hemos recibido tu consulta correctamente. Tu número de petición es 8882952.Actualmente tenemos un número de consultas mayor al habitual y podríamos tardar un poco más de lo normal en responderte. Por favor, no envíes el mismo mensaje varias veces para que así podamos responder a tu solicitud más rápido.Gracias por tu paciencia,Atención al cliente Wallapop--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[7GXXWP-XZ3O2]
Y. Y.
A: WALLAPOP
Primeramente gracias por la respuesta y a continuación envío las pruebas que lleve a la policía cuando fui a poner la denuncia.
WALLAPOP
A: Y. Y.
______________________________¡Hola! Te confirmamos que hemos recibido tu consulta correctamente. Tu número de petición es 8898521.Actualmente tenemos un número de consultas mayor al habitual y podríamos tardar un poco más de lo normal en responderte. Por favor, no envíes el mismo mensaje varias veces para que así podamos responder a tu solicitud más rápido.Gracias por tu paciencia,Atención al cliente Wallapop--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[3ZOP0L-WZXPV]
WALLAPOP
A: Y. Y.
______________________________Si quieres añadir más detalles a tu consulta o deseas comentarnos algo más sobre este asunto, responde a este correo electrónico----------------------------------------------Actualizado por: Esteban, 7 jun 2023, 16:27 CESTBuenas tardes, Yulitza:Disculpa la demora, para poder revisar tu caso necesitamos que nos indiques el email vinculado a tu cuenta de Wallapop a la que haces referencia, que nos enlaces tu perfil de Wallapop y/o que nos enlaces el anuncio del artículo que has vendido, por favor.Seguimos en contacto,Atención al cliente Wallapop----------------------------------------------Actualizado por: abogados, 1 jun 2023, 17:28 CEST --------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[LR5VN3-LRKVJ]
Y. Y.
A: WALLAPOP
https://wallapop.com/item/procesador-nuevo-905944913?utm_medium=AppShare&utm_source=ShareItem&_pid=wi&_me=s_android
WALLAPOP
A: Y. Y.
______________________________¡Hola! Te confirmamos que hemos recibido tu consulta correctamente. Tu número de petición es 8960422.Actualmente tenemos un número de consultas mayor al habitual y podríamos tardar un poco más de lo normal en responderte. Por favor, no envíes el mismo mensaje varias veces para que así podamos responder a tu solicitud más rápido.Gracias por tu paciencia,Atención al cliente Wallapop--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[W039EJ-3EEEX]
Y. Y.
A: WALLAPOP
Y el correo electrónico es yulyyerpest@gmail.com, tengo copia de las conversaciones y de la denuncia de la policía.
WALLAPOP
A: Y. Y.
______________________________¡Hola! Te confirmamos que hemos recibido tu consulta correctamente. Tu número de petición es 8960427.Actualmente tenemos un número de consultas mayor al habitual y podríamos tardar un poco más de lo normal en responderte. Por favor, no envíes el mismo mensaje varias veces para que así podamos responder a tu solicitud más rápido.Gracias por tu paciencia,Atención al cliente Wallapop--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[9KRM54-1L7KR]
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A: Y. Y.
______________________________Si quieres añadir más detalles a tu consulta o deseas comentarnos algo más sobre este asunto, responde a este correo electrónico----------------------------------------------Actualizado por: Esteban, 17 jun 2023, 12:43 CESTBuenos días, Yulitza:Disculpa la demora, para poder revisar tu caso de forma segura necesitamos que, por favor, te pongas en contacto con nuestro equipo de soporte a través del centro de ayuda de Wallapop:s:ayuda.wallapop.com/hc/es-esCordialmente,Atención al cliente Wallapop----------------------------------------------Actualizado por: abogados, 10 jun 2023, 22:32 CEST --------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[9KRM54-1L7KR]
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A: Y. Y.
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A: Y. Y.
______________________________Si quieres añadir más detalles a tu consulta o deseas comentarnos algo más sobre este asunto, responde a este correo electrónico----------------------------------------------Actualizado por: Esteban, 25 jul 2023, 15:59 CESTBuenas tardes, Yulitza:Disculpa la demora, para poder revisar tu caso necesitamos que nos indiques el email vinculado a tu cuenta de Wallapop a la que haces referencia, que nos enlaces tu perfil de Wallapop y/o que nos enlaces el anuncio del artículo que vendias, por favor.Seguimos en contacto,Atención al cliente Wallapop----------------------------------------------Actualizado por: abogados, 18 jul 2023, 17:52 CEST --------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[L6VRY2-G16KW]
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A: Y. Y.
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