Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

M. B.

A: Yoga Luvly Care

10/08/2024

Buenos dias. Me baje una app llamada Luvly face yoga, pagando 4€ por una semana de prueba que no he usado. Al pasar la semana sin previo aviso me han cobrado con mi tarjeta 34,38€ y sin haberme informado claramente . He reclamado a traves de la app y me contestan esto: Se niegan a devolverme el dinero porque dicen que salia en la pantalla de compra y donde sale es en el mail de compra, pero abajo del todo. Esta pensado para que no nos demos cuenta. En la pantalla de compra salian 3 precios , cada uno en un boton que tenias que presionar y yo elegi una semana por 4€. Gracias


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