Naturaleza del problema:

Problemas en el pago

Tu reclamación

P. M.

A: Kulture Meuble

25/10/2024

Estimados señores:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 30/09/2024 realicé el pedido de un armario en kulture Meuble por un importe de 73€ con numero de pedido XLBCAGKQZ y tras varios mensajes para preguntar por el estado de mi pedido a lo largo del mes de octubre, el día 21/10/2024 me pone reembolsado y no he recibido el dinero. Sigo mandando correos y mensajes a esta empresa y no me contestan, creo que se trata de una estafa. SOLICITO que me devuelvan mi dinero.  Sin otro particular, atentamente. Puri.

Mensajes (32)

P. M.

A: Kulture Meuble

09/11/2024

Devuélveme mis 73€. Me siento estafada. Voy a tener que denunciar.

Kulture Meuble

A: P. M.

11/11/2024

Hello, We no longer have the products of your order in stock. We have therefore proceeded with the refund, you will receive the funds within 5 days. I wish you a nice day, Best regards. Nathalie

P. M.

A: Kulture Meuble

11/11/2024

Han pasado más de 20 días desde que me dijeron que me iban a devolver mis 73€. Os voy a denunciar por estafa.

Kulture Meuble

A: P. M.

11/11/2024

Hello, We acknowledge receipt of your email We would like to inform you that we have already refunded your money and we invite you to contact your bank in order to regularize the situation. We wish you an excellent day Best regards Nathalie

P. M.

A: Kulture Meuble

11/11/2024

No me habéis mandado mi dinero, en mi cuenta entra dinero extranjero sin problema y vosotros no me lo mandáis. Lleváis alargando el pago más de 20 días y me mandáis los mismos mensajes desde el primer día para no devolverlo. Me estáis estafando. Quiero mi dinero. Llevamos así desde septiembre de 2024. No tengo que hablar con mi banco, que me devolváis mi dinero, es lo que tenéis que hacer

Kulture Meuble

A: P. M.

11/11/2024

Hello, We acknowledge receipt of your email We would like to inform you that we have already refunded your money and we invite you to contact your bank in order to regularize the situation. We wish you an excellent day Best regards Nathalie

P. M.

A: Kulture Meuble

11/11/2024

Es que copias y pegas el mismo mensaje en cada una de las contestaciones y no me devolvéis mi dinero. Que me lo devolváis. QUIERO MI DINERO. Llevamos así más de un mes.

Kulture Meuble

A: P. M.

12/11/2024

Hello, We acknowledge receipt of your email We would like to inform you that we have already refunded your money and we invite you to contact your bank in order to regularize the situation. We wish you an excellent day Best regards Nathalie

P. M.

A: Kulture Meuble

12/11/2024

QUIERO MI DINERO. No me hacéis la devolución, ese es el único problema que hay. Dais vueltas y ponéis trabas pero el dinero no me lo devolvéis y siempre el problema es de mi banco. El único problema que hay es que no me lo devolvéis ni hacéis el intento. ME HABÉIS ESTAFADO COMO A MUCHA OTRA GENTE.

Kulture Meuble

A: P. M.

13/11/2024

Hello We inform you that this does not depend on us but it is the bank's deadline, Your refund has been done in our side we ask you to be patient please, you will get it very soon Sincerely, Nathalie

P. M.

A: Kulture Meuble

13/11/2024

Mándeme el justificante del reembolso porque a mí banco no ha llegado nada y llevamos así más de un mes. No alargueis más el tema y devolverme MI DINERO. Llevo siendo paciente más de un mes y aún seguís sin mandarme mi dinero. QUIERO MI DINERO. Si esta semana no recibo ni dinero, lo pondré en manos de mis abogados.

Kulture Meuble

A: P. M.

13/11/2024

Hello We inform you that this does not depend on us but it is the bank's deadline, Your refund has been done in our side we ask you to be patient please, you will get it very soon Sincerely, Nathalie

P. M.

A: Kulture Meuble

15/11/2024

Si la devolución ha sido hecha, ¿Por qué no me mandáis el justificante?. Llevamos así desde el 28 de septiembre de 2024 y me seguís diciendo que tengo que ser paciente, ¿Paciente hasta cuándo?. Me habéis robado mi dinero, me habéis estafado y os voy a denunciar. QUIERO MI DINERO.

Kulture Meuble

A: P. M.

15/11/2024

Hello We inform you that this does not depend on us but it is the bank Your refund has been done on our side We invite you to contact your bank in order to regularize the situation. Sincerely, Nathalie

P. M.

A: Kulture Meuble

15/11/2024

¿Tenéis un contestador automático? Siempre me mandáis el mismo mensaje y el problema no lo solucionáis. QUIERO MI DINERO.

Kulture Meuble

A: P. M.

15/11/2024

Hello, We acknowledge receipt of your email We would like to inform you that we have already refunded your money and we invite you to contact your bank in order to regularize the situation. We wish you an excellent day Best regards Nathalie

P. M.

A: Kulture Meuble

15/11/2024

Mándame el justificante del reembolso. A mí banco no ha llegado ningún dinero de vuestra parte. QUIERO MI DINERO. Os voy a denunciar por estafa.

Kulture Meuble

A: P. M.

16/11/2024

Hello We inform you that this does not depend on us but it is the bank Your refund has been done on our side We invite you to contact your bank in order to regularize the situation. Sincerely, Nathalie

P. M.

A: Kulture Meuble

18/11/2024

Sigo sin recibir el dinero, ¿Cuánto tiempo tengo que esperar más? Llevo esperando dos meses a que me lo devolváis. QUIERO MI DINERO. ME HABÉIS ESTAFADO. OS VOY A DENUNCIAR.

Kulture Meuble

A: P. M.

18/11/2024

Hello, We would like to reassure you that we have no intention of blocking your money, and have already done so, as indicated. Please check with the bank. Kind regards Nathalie

P. M.

A: Kulture Meuble

18/11/2024

A mí banco no habéis mandado el dinero, ya me lo han dicho. Además, no me mandáis el justificante de la devolución y eso es que no me la habéis hecho. Os habéis quedado con MI DINERO, ME HABÉIS ESTAFADO. QUIERO MI DINERO, OS VOY A DENUNCIAR.

Kulture Meuble

A: P. M.

18/11/2024

Hello We inform you that this does not depend on us but it is the bank Your refund has been done on our side We invite you to contact your bank in order to regularize the situation. Sincerely, Nathalie

P. M.

A: Kulture Meuble

18/11/2024

¿Por qué siempre me contestan lo mismo? QUIERO MI DINERO, ME HABÉIS ESTAFADO. VOY A IR A FRANCIA A DENUNCIAR.

Kulture Meuble

A: P. M.

18/11/2024

Hello, We acknowledge receipt of your email We would like to inform you that we have already refunded your money and we invite you to contact your bank in order to regularize the situation. We wish you an excellent day Best regards Nathalie

P. M.

A: Kulture Meuble

18/11/2024

Yo no tengo que hablar nada con mi banco, que me devolváis mi dinero. Si no hacéis la devolución¿Cómo me va a llegar por inspiración divina a mí banco?, ¿Por qué no me mandáis el justificante de devolución?. Me habéis robado y estafado. QUIERO MI DINERO.

Kulture Meuble

A: P. M.

18/11/2024

Hello, We would like to reassure you that we have no intention of blocking your money, and have already done so, as indicated. Please check with the bank. Kind regards Nathalie

P. M.

A: Kulture Meuble

19/11/2024

QUIERO MI DINERO. ME HABÉIS ESTAFADO Y ROBADO.

Kulture Meuble

A: P. M.

19/11/2024

Hello, We would like to reassure you that we have no intention of blocking your money, and have already done so, as indicated. Please check with the bank. Kind regards Nathalie

P. M.

A: Kulture Meuble

19/11/2024

El único problema que hay es que no me devolvéis el dinero y no tenéis intención. Os voy a poner una denuncia aquí en España y en Francia por robo y estafa.

Kulture Meuble

A: P. M.

19/11/2024

Hello, We acknowledge receipt of your email We would like to inform you that we have already refunded your money and we invite you to contact your bank in order to regularize the situation. We wish you an excellent day Best regards Nathalie

P. M.

A: Kulture Meuble

04/12/2024

Aún no he recibido el dinero, sois unos estafadores. QUIERO MI DINERO.

P. M.

A: Kulture Meuble

13/01/2025

Aún siguen sin devolverme mi dinero. Son unos estafadores.


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