Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

N. V.

A: Megadietética

18/07/2024

Hola. Me dirijo a ustedes para reclamar que el día 12 hice un pedido on line a megadietetica.com, me lo cobraron, (casi 120€), no me ha llegado y no tengo forma de contactar con ellos. Les mandé mail para saber localización del envío pero no me responden y preocupada he ido a buscar opiniones en internet sobre esta empresa y estoy leyendo que parece que es una estafa. No llegan los pedidos y no hay forma de ponerme en contacto con ellos. Muchas gracias por su atención y espero su respuesta. Nuria

Mensajes (3)

N. V.

A: Megadietética

02/08/2024

Buenos días. Hace días puse esta reclamación en OCU porque no he recibido mi pedido que habéis cobrado en el momento de solicitarlo. Pido que me devolváis el dinero. Adiós Nuria

Megadietética

A: N. V.

07/08/2024

Estimado cliente le pedimos disculpas por la incidencia. La compañera de at. al cliente le canceló el pedido porque el ZEN PLUS está en rotura de stock.Si bien es cierto que no le dio ningún tipo de aviso. Procedemos a hacerle la devolución de su pedido, en breve le mandaremos el justificante del reembolso.Saludos y disculpe las molestias.El 2024-08-02 08:45, reclamar@ocu.org escribió:‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

N. V.

A: Megadietética

08/08/2024

Buenos días. Llevan 1 mes con 120€ míos y yo sin el producto que me han anulado, porque me dicen que no tienen, y me avisan por este medio cuando me puse en contacto directo con ustedes y no fui contestada? El cobro me lo hicieron en el momento... Hagan el ingreso de mi dinero ya. No necesito más explicaciones que el dinero en mi cuenta de nuevo. Adiós Nuria


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