Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

R. G.

A: Grover

24/11/2023

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque he sido incluido en el fichero de morosos experian.Me hicieron una estafa que denuncié en julio y por lo que veo, han utilizado mis datos personales sin yo saberlo, para utilizar vuestros servicios, y me habéis metido en el registro de morosos por no pagar, cuando yo no he contratado nada con vosotros. Tengo la denuncia que formulé en su día y toda la documentación del dinero que me estafaron. Además el domicilio que pone en los datos del fichero no es el mío, supongo que será el de la persona que me estafó SOLICITO [que se borren mis datos del fichero, ya que yo no he contratado nada con vosotros y he sido víctima de una estafa].? Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (1)

Grover

A: R. G.

24/11/2023

Hallo vom Grover Support,Aufgrund des hohen Aufkommens an Anfragen ka¶nnen wir diese derzeitnicht per E-Mail beantworten. Wenn du nach Antworten suchst, besuchedoch gerne unser Help Center. Du kannst uns ebenfalls via Chat vonMontag bis Freitag von 10:00 - 17:00 Uhr auf grover.com erreichen. Wirfreuen uns, dir bald wieder Hilfe per E-Mail anbieten zu ka¶nnen undbedanken uns fa¼r dein Versta¤ndnis.Du kannst den Grover Support wie folgt kontaktieren:Klicke auf "Konto".Wa¤hle "Hilfe erhalten" aus.Klicke auf "Eine Frage stellen".Viele Gra¼aŸe,Dein Grover TeamHello from Grover Support,Due to high inquiry volume, we can't respond via email. For solutions,visit our Help Center. Chat support available Mon-Fri, 10:00 a.m. -5:00 p.m. and can be started from grover.com following the directionsbelow. Email support resumes shortly. Thanks for understanding.You can contact Grover Support as following:Click 'My Account".Choose 'Get Help' at the bottom.Select 'Send Us a Message' option.Best regards,Grover Team.


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