Estafa

Hola, realice una reserva para hacer unos kayaks a través de Yumping.com. Al contactar con la empresa organizadora, me dicen que están ya las fechas cerradas y que no puedo hacer la actividad. Más tarde, me dijeron que me asignarían otra empresa de kayaks. Sigo sin saber nada, he perdido 120€ y no obtengo ninguna respuesta. Llamo por teléfono y nadie me lo coge ni me vuelven a dar respuestas. Esto es una estafa.