Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

A. B.

A: WALLAPOP

16/08/2023

La caja venía un poco abollado y rozada...el asa del foco un tornillo caído y desencajada y el botón q tiene un muellecito viene suelto...lo enchufo y enciende el ventilador y hace el intento de arrancar pero no enciende...parece q se soltó algo o se rompió.. tengo video...el vendedor asegura q funcionaba antes de enviar y tb tiene pruebas.He enviado 20 reclamaciones y ni me contestan. Estoy muy cabreada me han estafado 77 euros quiero denunciar a wallapop

Mensajes (12)

WALLAPOP

A: A. B.

16/08/2023

______________________________¡Hola! Te confirmamos que hemos recibido tu consulta correctamente. Tu número de petición es 9414730.Actualmente tenemos un número de consultas mayor al habitual y podríamos tardar un poco más de lo normal en responderte. Por favor, no envíes el mismo mensaje varias veces para que así podamos responder a tu solicitud más rápido.Gracias por tu paciencia,Atención al cliente Wallapop--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[VKL769-P6005]

A. B.

A: WALLAPOP

16/08/2023

A ver si es verdad q llevo 2 meses reclamando y os desentendeis sois lo peor en atención al usuario no volveré a usar su plataforma

WALLAPOP

A: A. B.

16/08/2023

______________________________¡Hola! Te confirmamos que hemos recibido tu consulta correctamente. Tu número de petición es 9414776.Actualmente tenemos un número de consultas mayor al habitual y podríamos tardar un poco más de lo normal en responderte. Por favor, no envíes el mismo mensaje varias veces para que así podamos responder a tu solicitud más rápido.Gracias por tu paciencia,Atención al cliente Wallapop--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[W0X153-4NYY2]

WALLAPOP

A: A. B.

16/08/2023

______________________________¡Hola! Te confirmamos que hemos recibido tu consulta correctamente. Tu número de petición es 9414730.Actualmente tenemos un número de consultas mayor al habitual y podríamos tardar un poco más de lo normal en responderte. Por favor, no envíes el mismo mensaje varias veces para que así podamos responder a tu solicitud más rápido.Gracias por tu paciencia,Atención al cliente Wallapop--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[VKL769-P6005]

A. B.

A: WALLAPOP

16/08/2023

A ver si es verdad q llevo 2 meses reclamando y os desentendeis sois lo peor en atención al usuario no volveré a usar su plataforma

WALLAPOP

A: A. B.

16/08/2023

______________________________¡Hola! Te confirmamos que hemos recibido tu consulta correctamente. Tu número de petición es 9414776.Actualmente tenemos un número de consultas mayor al habitual y podríamos tardar un poco más de lo normal en responderte. Por favor, no envíes el mismo mensaje varias veces para que así podamos responder a tu solicitud más rápido.Gracias por tu paciencia,Atención al cliente Wallapop--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[W0X153-4NYY2]

WALLAPOP

A: A. B.

23/08/2023

______________________________Si quieres añadir más detalles a tu consulta o deseas comentarnos algo más sobre este asunto, responde a este correo electrónico----------------------------------------------Actualizado por: Esteban, 23 ago 2023, 11:34 CESTBuenos días, Ana Maria:Disculpa la demora, hemos verificado nuestro sistema y vemos que tu consulta con número 9048060 ya fue tramitada. Si tienes alguna duda pendiente de resolver, por favor, trasládala al compañero del centro de ayuda que gestionó tu caso para que se revise de forma segura y privada.Un saludo,Atención al cliente Wallapop----------------------------------------------Actualizado por: abogados, 16 ago 2023, 14:37 CEST --------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[W0X153-4NYY2]

WALLAPOP

A: A. B.

23/08/2023

______________________________Si quieres añadir más detalles a tu consulta o deseas comentarnos algo más sobre este asunto, responde a este correo electrónico----------------------------------------------Actualizado por: Esteban, 23 ago 2023, 11:34 CESTBuenos días, Ana Maria:Disculpa la demora, hemos verificado nuestro sistema y vemos que tu consulta con número 9048060 ya fue tramitada. Si tienes alguna duda pendiente de resolver, por favor, trasládala al compañero del centro de ayuda que gestionó tu caso para que se revise de forma segura y privada.Un saludo,Atención al cliente Wallapop----------------------------------------------Actualizado por: abogados, 16 ago 2023, 14:37 CEST --------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[W0X153-4NYY2]

A. B.

A: WALLAPOP

23/08/2023

Eso me lo habéis dicho ya muchas veces cuando me vais a dar una solución? anabarrerasu@hotmail.com es mi correo de mi app

WALLAPOP

A: A. B.

23/08/2023

______________________________¡Hola! Te confirmamos que hemos recibido tu consulta correctamente. Tu número de petición es 9460071.Actualmente tenemos un número de consultas mayor al habitual y podríamos tardar un poco más de lo normal en responderte. Por favor, no envíes el mismo mensaje varias veces para que así podamos responder a tu solicitud más rápido.Gracias por tu paciencia,Atención al cliente Wallapop--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[W0YWYE-MRNJX]

A. B.

A: WALLAPOP

23/08/2023

Eso me lo habéis dicho ya muchas veces cuando me vais a dar una solución? anabarrerasu@hotmail.com es mi correo de mi app

WALLAPOP

A: A. B.

23/08/2023

______________________________¡Hola! Te confirmamos que hemos recibido tu consulta correctamente. Tu número de petición es 9460071.Actualmente tenemos un número de consultas mayor al habitual y podríamos tardar un poco más de lo normal en responderte. Por favor, no envíes el mismo mensaje varias veces para que así podamos responder a tu solicitud más rápido.Gracias por tu paciencia,Atención al cliente Wallapop--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[W0YWYE-MRNJX]


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