Estimados Sres.,MetLife Europe d.a.c., Sucursal en España, con domicilio en Madrid, Av. de los Toreros, 3, y provista de CIF: W-0072536-F, y en su nombre y representación, D. Óscar Herencia, comparece y como mejor proceda EXPONE:I.- Acusamos recibo de la reclamación formulada en nombre de D. Jairo Gutiérrez Castañeda.II.- Sin embargo, entendemos que, al ser la mencionada reclamación relativa a un producto de Seguro, el reclamante debería de haberse dirigido en primer lugar a nuestro Servicio de Atención al Cliente (no nos consta dicha reclamación), para que el mismo pudiera darle una respuesta, sin perjuicio de que estando en desacuerdo con la misma, el reclamante proceda a interponer reclamación frente al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones.III.- No obstante, y con el fin de facilitar la tramitación del expediente, ponemos en su conocimiento que hemos enviado una carta respuesta a la reclamación planteada al domicilio de nuestro asegurado.SOLICITO: Que teniendo por presentado este escrito, se sirvan admitirlo, y tengan por hechas las manifestaciones que en el mismo se contienen a los efectos oportunos.Quedamos a su disposición para cualquier consulta en nuestro Teléfono de Atención Exclusiva 91 725 00 77 de 09:00 a 19:00 horas, de lunes a viernes, o en el buzón de nuestro Servicio de Atención al Cliente servicioclientes.spain@metlife.es.Reciba un cordial saludo,P Please consider the environment before printing - MetLife Project GreenMetLife se toma muy en serio la confidencialidad y seguridad de su información personal y estamos comprometidos a proteger cualquier dato que nos proporcione. Para que conozca nuestra Política de , que especifica más detalladamente cómo usamos sus datos personales y sus derechos en relación con dicho uso, puede consultarla en cualquier momento en el enlace www.metlife.es o puede solicitarla en el teléfono de atención al cliente 91 725 00 77 en horario de 09:00 a 19:00 horas de lunes a viernes.Servicio de Atención al Cliente Iberia Operations MetLifeAv. de los Toreros, 3 - 28028 Madrid T. +34 91 725 00 77 servicioclientes.spain@metlife.es, que especifica más detalladamente cómo usamos sus datos personales y sus derechos en relación con dicho uso, puede consultarla en cualquier momento en el enlace www.metlife.es o puede solicitarla en el teléfono de atención al cliente 91 725 00 77 en horario de 09:00 a 19:00 horas de lunes a viernes.Servicio de Atención al Cliente Iberia Operations MetLifeAv. de los Toreros, 3 - 28028 Madrid T. +34 91 725 00 77 servicioclientes.spain@metlife.es4 PM (UTC+01:00) Brussels, Copenhagen, Madrid, Parismación: Estafa - (CPTES01395286-38)CAUTION: This email originated from outside MetLife. Do not click links, open attachments or forward unless you recognize the sender and their email address and if you were expecting an email from them. If you suspect this email is phishing, report it by clicking on the Report Phishing button or forward it to phishnet@metlife.com.MetLife Europe d.a.c y MetLife Europe Insurance d.a.c son Compañías del Grupo MetLife.MetLife Europe d.a.c. es una sociedad de responsabilidad limitada por acciones registrada en Irlanda con número 415123. MetLife Europe d.a.c. Sucursal en España, con CIF W-0072536-F, está registrada en el Registro Mercantil de Madrid en el Tomo 30.276, Folio 192, Sección 8ª, Hoja M-544907, Inscripción 1ª, e inscrita en la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con el número E-0208, con domicilio social en Madrid, Avenida de los Toreros n° 3 (CP 28028).MetLife Europe Insurance d.a.c. es una sociedad de responsabilidad limitada por acciones registrada en Irlanda con número 472350. MetLife Europe Insurance d.a.c. Sucursal en España, con CIF W-0072537-D, está registrada en el Registro Mercantil de Madrid en el Tomo 30.288, Folio 181, Sección 8ª, Hoja M-544155, Inscripción 1ª, e inscrita en la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con el número E-0209, con domicilio social en Madrid, Avenida de los Toreros n° 3 (CP 28028).El domicilio social de MetLife Europe d.a.c. y MetLife Europe Insurance d.a.c. está situado en Irlanda, "20 on Hatch, Lower Hatch Street, Dublín 2".. MetLife Europe d.a.c. y MetLife Europe Insurance d.a.c. (ambas utilizando la marca MetLife), están reguladas por el Central Bank of Ireland sin perjuicio de las facultades atribuidas a la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones.This email (including any attachments) is intended for the designated recipient(s) only, and may be confidential, non-public, proprietary, and/or protected by the attorney-client or other privilege. Unauthorized reading, distribution, copying or other use of this communication is prohibited and may be unlawful. Receipt by anyone other than the intended recipient(s) should not be deemed a waiver of any privilege or protection. If you are not the intended recipient or if you believe that you have received this email in error, please notify the sender immediately and delete all copies from your computer system without reading, saving, printing, forwarding or using it in any manner. Although it has been checked for viruses and other malicious software ("malware"), we do not warrant, represent or guarantee in any way that this communication is free of malware or potentially damaging defects. All liability for any actual or alleged loss, damage, or injury arising out of or resulting in any way from the receipt, opening or use of this email is expressly disclaimed.MetLife Europe d.a.c y MetLife Europe Insurance d.a.c son Compañías del Grupo MetLife.MetLife Europe d.a.c. es una sociedad de responsabilidad limitada por acciones registrada en Irlanda con número 415123. MetLife Europe d.a.c. Sucursal en España, con CIF W-0072536-F, está registrada en el Registro Mercantil de Madrid en el Tomo 30.276, Folio 192, Sección 8ª, Hoja M-544907, Inscripción 1ª, e inscrita en la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con el número E-0208, con domicilio social en Madrid, Avenida de los Toreros n° 3 (CP 28028).MetLife Europe Insurance d.a.c. es una sociedad de responsabilidad limitada por acciones registrada en Irlanda con número 472350. MetLife Europe Insurance d.a.c. Sucursal en España, con CIF W-0072537-D, está registrada en el Registro Mercantil de Madrid en el Tomo 30.288, Folio 181, Sección 8ª, Hoja M-544155, Inscripción 1ª, e inscrita en la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con el número E-0209, con domicilio social en Madrid, Avenida de los Toreros n° 3 (CP 28028).El domicilio social de MetLife Europe d.a.c. y MetLife Europe Insurance d.a.c. está situado en Irlanda, "20 on Hatch, Lower Hatch Street, Dublín 2".. MetLife Europe d.a.c. y MetLife Europe Insurance d.a.c. (ambas utilizando la marca MetLife), están reguladas por el Central Bank of Ireland sin perjuicio de las facultades atribuidas a la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones.This email (including any attachments) is intended for the designated recipient(s) only, and may be confidential, non-public, proprietary, and/or protected by the attorney-client or other privilege. Unauthorized reading, distribution, copying or other use of this communication is prohibited and may be unlawful. Receipt by anyone other than the intended recipient(s) should not be deemed a waiver of any privilege or protection. If you are not the intended recipient or if you believe that you have received this email in error, please notify the sender immediately and delete all copies from your computer system without reading, saving, printing, forwarding or using it in any manner. Although it has been checked for viruses and other malicious software ("malware"), we do not warrant, represent or guarantee in any way that this communication is free of malware or potentially damaging defects. All liability for any actual or alleged loss, damage, or injury arising out of or resulting in any way from the receipt, opening or use of this email is expressly disclaimed.
