Hola,en noviembre un comercial de seguritas direct se puso en contacto con nosotros para venir a casa a explicarnos el funcionamiento de la alarma.vino y decidimos contratar el servicio,avisando de que teníamos dos mascotas de tamaño más bien grande,a lo que nos dijeron que no había ningún problema.Pues bien,desde el minuto uno,cada vez que nos íbamos de casa y conectamos la alarma no hacia más que saltar porque detectaba a los perros.llamamos y nos dijeron que la solución era desconectar los parciales,o guardar a los perros en otra habitación, a lo que nos negamos,ya que consideramos,que securitas no estaba cumpliendo con su parte del contrato.no hicieron más que darnos largas y decirnos que ya nos llamarían, cosa que nunca pasó. También les pedimos por activa y por pasiva que nos enviasen la copia del contrato,cosa que no hicieron hasta el veintitantos de diciembre.cual es mi sorpresa al ver que se nos había pasado el tiempo de desestimiento,que teníamos dos años de permanencia (cosa de la que no se nos informó en ningún momento)y que ahora si están dispuestos a darnos de baja pero eso si,con una indemnización de 900 euros.Considero que securitas direct nos ha estafado y no ha cumplido con su parte del contrato,por lo que queremos que nos den de baja inmediatamente y que vengan a recoger la alarma sin cobrarnos dicha indemnización, puesto que no nos han hecho ni caso hasta que el periodo de desestimiento ha pasado,y en ningún momento se nos informó de la permanencia y la indemnización
