Estimados/as señores/as:
Me parece una vergüenza que digan que el cobro es de 0.99 y luego se hagan estos cargos a mi cuenta por qué si me hubiera aparecido en algún momento esto no lo hubiera aceptado
Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un fraude y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de 19,99 que tengo retenidos y 19,99 más que ya fueron cobrados el día 4 de octubre de 2024 más los 0.99
se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente
SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de 20.98€ correspondiente al importe defraudado. Y que me quiten la retención de los otros 19,99 €por qué si me los cobran sería un total de 40,97€
Espero me resuelvan pronto esto si no me veré en la obligación de demandar
Y digo estafa, fraude o como lo quieran llamar ya que yo no me e beneficiado de ningún préstamo por el contrario solo mensajes molestosos en todo momento ofreciendo más fraudes .
