He sido hasta estafada a través de la plataforma. Me parece increíble la máxima protección que se lo otorga al comprador tanta que el vendedor queda desprotegido. Ni siquiera os habéis molestado en leer mis argumentos, puesto que antes de ello ya habíais decidido reembolsar al comprador y negar mi devolución. La compradora desde el primer momento que recibió el paquete, lo tacho de falsificación, dejando ya entender que se iba a quedar con él ,dando detalles falsos acerca de el estado del producto y diciendo que estaba fañado y oxidado. Yo sé perfectamente qué y donde he comprado, cuento con facturas y tickets originales de mi producto, pero de nada sirve eso para Vinted. Simplemente un robot automático, se pone en contacto conmigo con frases y morales que de nada sirven.
Era tan fácil como investigar un poco el perfil del susodicha y ver las opiniones que tiene de la gente, todas acusandola de estafadora.
No es la primera vez que me pasa algo así en Vinted, pero la verdad es que esto ha sido la gota que ha colmado el vaso. Soy una vendedora con muchísimos años de trayectoria en Vinted, con ninguna opinión negativa y cumpliendo con toda la normativa de la plataforma siempre. Por eso mismo me molesta tanto cuando alguien me miente en mi cara y el equipo directivo de Vinted. No toma medidas ante ello.
Sé que tampoco me vais a dar una solución a esto puesto que se pondrá en contacto conmigo nuevamente otro robot (si es que alguien responde), pero son muchas las personas que he visto a través de varias redes sociales denunciando esta realidad, no soy la única, y esto no quedará asi, me encargaré de darle voz a mi problema para que no caiga más gente como yo en la trampa de estafadores de esta índole.