Estimados/as señores/as:
El 19 de julio intenté hacer uso de los servicios de WePDF para editar unos documentos en pdf. Al hacer el pago de 0,5 euros daba continuamente error al validar la operación con una tarjeta prepago, y no me dejaba a no ser visa. Una vez efectuado el pago de 0,5 sin aceptar nada más para mi sorpresa días más tarde veo en el banco un cargo de 49€ de WEPDF y otro de 0,50€. Solo descargue un documento por el cual me aparecia con un coste de únicamente 0,5 euros . Ahora mismo se niegan a devolverme el dinero, a pesar de comentarles que han empleado una estafa y que según la normativa europea tengo derecho a el reembolso del dinero ya que no he empleado más sus servicios y aún no han pasado dos semanas y tengo derecho al reembolso. Por favor, solicito reembolso de nuevo por un servicio que ni he sido conocedora que estaba de alta . Muchas gracias.S. C.
