ESTAFA WALLAPOP

Buenas , voy a resumirlo todo , WALLAPOP cuenta con un apartado llamado wallapop pro , el cual es una suscripción para vender más (lo pongo entre comillas por que tampoco sirve absolutamente para nada , consigo la misma posición con SEO) , EL CASO ES QUE wallapop pro cuenta con una prueba gratuita.Antr ayer desde escribir esto inicie la prueba gratuita , mi sorpresa fue ver qué me han cobrado los 39.99€ que cuesta el servicio.Al preguntarle por correo eléctrico me dicen que no , que es que la promoción solo se aplica a dos categorías , para el resto no , el problema es que eso no lo pone en ningún sitio , y tú haces el pago pensando que es un pago preventivo como tantas pruebas y servicios tienen , pero no , no es un pago preventivo , la realidad es que se niegan s reembolsar esos 39.99€ sabiendo que lo que estan haciendo es PUBLICIDAD ENGAÑOSA , INFORMACIÓN ENGAÑOSA Y ESTAFA.Exijo mi dinero de vuelta , si no , denunciaré con la ayuda de mi banco directamente.Aparte de eso , me eliminaron varios anuncios sin razón aparente , en dos de ellos estaba activo el destacado , haciéndome perder alrededor de 300€ en reparaciones por eliminarme esos anuncios destacados los cuales ya tenía clientes interesados.Exijo mi dinero de vuelta y una compensación por la perdida de dinero ocasionada por su nefasta gestión.

______________________________¡Hola! Te confirmamos que hemos recibido tu consulta correctamente. Tu número de petición es 9386372.Actualmente tenemos un número de consultas mayor al habitual y podríamos tardar un poco más de lo normal en responderte. Por favor, no envíes el mismo mensaje varias veces para que así podamos responder a tu solicitud más rápido.Gracias por tu paciencia,Atención al cliente Wallapop--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[4294JD-MLG3W]

______________________________¡Hola! Te confirmamos que hemos recibido tu consulta correctamente. Tu número de petición es 9386372.Actualmente tenemos un número de consultas mayor al habitual y podríamos tardar un poco más de lo normal en responderte. Por favor, no envíes el mismo mensaje varias veces para que así podamos responder a tu solicitud más rápido.Gracias por tu paciencia,Atención al cliente Wallapop--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[4294JD-MLG3W]

______________________________Si quieres añadir más detalles a tu consulta o deseas comentarnos algo más sobre este asunto, responde a este correo electrónico----------------------------------------------Actualizado por: Esteban, 18 ago 2023, 12:09 CESTBuenos días, Cristian:Disculpa la demora, para poder revisar tu caso necesitamos que nos indiques el email vinculado a tu cuenta de Wallapop a la que haces referencia, que nos enlaces tu perfil de Wallapop y/o que nos enlaces algún anuncio tuyo publicado en Wallapop, por favor.Seguimos en contacto,Atención al cliente Wallapop----------------------------------------------Actualizado por: abogados, 11 ago 2023, 14:02 CEST --------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[4294JD-MLG3W]

nekotelorepara2@gmail.com

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______________________________¡Hola! Te confirmamos que hemos recibido tu consulta correctamente. Tu número de petición es 9428229.Actualmente tenemos un número de consultas mayor al habitual y podríamos tardar un poco más de lo normal en responderte. Por favor, no envíes el mismo mensaje varias veces para que así podamos responder a tu solicitud más rápido.Gracias por tu paciencia,Atención al cliente Wallapop--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[G250XN-4PEKW]

______________________________Si quieres añadir más detalles a tu consulta o deseas comentarnos algo más sobre este asunto, responde a este correo electrónico----------------------------------------------Actualizado por: Esteban, 25 ago 2023, 12:21 CESTBuenos días, Cristian:Disculpa la demora, hemos verificado nuestro sistema y vemos que tu consulta con número 9381551 ya fue tramitada. Si tienes alguna duda pendiente de resolver, por favor, trasládala al compañero del centro de ayuda que gestionó tu caso para que se revise de forma segura y privada, reabriendo el caso o creando uno nuevo.Un saludo,Atención al cliente Wallapop----------------------------------------------Actualizado por: abogados, 18 ago 2023, 12:20 CEST --------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[G250XN-4PEKW]