Estafa Vodafone One Premium Silvia Martínez Crúz

Buenas, hace dos días he sido contactado por Silvia Martínez Crúz en nombre de Vodafone para una supuesta oferta para autónomo que al parecer era bastante interesante.El problema viene porque dicha oferta solo te la comenta por teléfono, pero al momento de realizar la grabación las condiciones son otras... Ya he leído varias reclamaciones de personas que han sido víctima de este engaño y una vez se ha iniciado el contrato o la portabilidad no hay marcha atrás... Todos son problemas y dificultades.Me pongo en contacto con vosotros porque no entiendo como vodafone no toma medidas legales contra los comerciales que utilizan su marca y su nombre para cometer estafas.El nombre de la comercial es Silvia Martínez Crúz.Utiliza un correo que parece oficial de Vodafone cuando no lo es: documentacion@one-vodafone.netEl número de teléfono de whatsapp que también parece oficial es este: +34 91 837 2771Me gustaría que la empresa tomara medidas ante este tipo de situaciones y que denunciara legalmente a estos estafadores... porque al no tomar medidas es complice por omisión... Por lo pronto llevo toda la mañana haciendo gestiones para evitar que dicha portabilidad se lleve acabo... porque es cierto que quiero cambiarme de mi compañía actual... pero no siendo víctima de un engaño... y me parece vergonzoso que existiendo ya varias reclamaciones contra la misma persona y el mismo número VODAFONE no haya tomado medidas legales para detener a estos estafadores.

Estimado Cliente:Le informamos que hemos recibido su correo con fecha viernes 29 de octubre de 2021 10H49' CEST. En un plazo máximo de 48h laborables nos pondremos en contacto con usted para responder a su consulta.Recuerde que puede gestionar sus productos Vodafone en:- Área privada Mi Vodafone - Marcando desde su móvil el código *22123 y tecla de llamada. Servicio gratuito- Foro Vodafone, donde resolvemos sus dudas o consultar el Centro de ayuda online, con toda la información a su disposición.Gracias por confiar en Vodafone.Atentamente,Departamento de Atención al Cliente.

Estimado Sr. GenaoGracias por ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Vodafone.Hemos recibido exitosamente su solicitud. En la mayor brevedad posible le estaremos enviando una respuesta a su correo electrónico personal, sobre la gestión de su reclamación.Le recordamos que estamos encantados de atender sus consultas.Reciba un cordial saludo,'ŒRemitente: 21 10:50ón: Estafa Vodafone One Premium Silvia Martínez Crúz - (CPTES01387869-90)[Case: 00123aGQFKQ09C1R- 00]

No he recibido una respuesta exitosa a este problema... la persona que me ha intentado estafar me ha seguido enviado mensajes y ahora utiliza otro nombre, no veo que la empresa esté interesada en parar a este tipo de estafas. Tened muchísimo cuidado a lo que decís que sí... que toda la oferta quede reflejada en la grabación, que os pasen contrato detallado por escrito y nunca aceptéis que los tramites se realicen a través de un correo distinto al vuestro como se me ha propuesto a mí con la excusa de evitar que nos llegue publicidad...Esto merece una denuncia ante la policía nacional, conmigo no se llego a completar la estafa, si habéis sido víctimas de este tipo de estafa, debéis denunciar a la policía nacional y que proceso a todos los implicados... Vodafone incluida por permitir que esto ocurra... debería ya tener localizados a esos comerciales y denunciados... porque por más competencia que haya entre empresas, no todo vale... yo estuve a punto de caer en esta estafa y gracias a esta plataforma donde leí dos denuncias relacionadas con este asunto me he librado... sin embargo ese número de teléfono lleva años llamando a la gente para hacer ofertas y no sé a cuantas personas han engañado ya.Utiliza un correo que parece oficial de Vodafone cuando no lo es: documentacion@one-vodafone.netEl número de teléfono de whatsapp que también parece oficial es este: +34 91 837 2771

Estimado Cliente:Le informamos que hemos recibido su correo con fecha jueves 18 de noviembre de 2021 09H19' CET. En un plazo máximo de 48h laborables nos pondremos en contacto con usted para responder a su consulta.Recuerde que puede gestionar sus productos Vodafone en:- Área privada Mi Vodafone - Marcando desde su móvil el código *22123 y tecla de llamada. Servicio gratuito- Foro Vodafone, donde resolvemos sus dudas o consultar el Centro de ayuda online, con toda la información a su disposición.Gracias por confiar en Vodafone.Atentamente,Departamento de Atención al Cliente.