Estimados señores:
Espero no tener que tomar acciones legales al respecto y solucionarlo por la vía de la comunicación y el entendimiento.
Me pongo en contacto con ustedes porque:
El sábado pasado día 22 de Junio, compré unas entradas para el concierto del 30 aniversario de SFDK en la cartuja en Sevilla, y cuando fui a entrar a dicho evento no pude hacerlo ya que las entradas ya habían sido usadas, por lo que no se me vendieron a mi únicamente. Hice 800km de viaje ida y vuelta para llegar al concierto y quedarme tirada en la puerta sin poder acceder tras haber sido estafada.
SOLICITO […].
El reembolso y devolución de mi compra.
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…