Al comprar con Samsung decidí realizar un cambio de telefono y como el antiguo no iba a realmente usarlo decidí usar su Plan Renove. Seguí las instrucciones de Samsung y vinieron a recoger el pedido, tras una semana me lo tasan y me indican un valor de 117,00€ lo cual estaba conforme y firme los documentos. Cabe indicar que esta gentuza especialita debe vivir en la prehistoria, no aceptando que se firme de manera digital, y al firmar a mano no aceptan que las fechas se hayan puesto en digital, y firmando a mano y rellenando a mano dos intentos para que lo aceptaran de una vez. Una vez aceptado tras ello envían un correo, indicando que el móvil tasado tenia pantalla rota y carcasa despegada, lo cual no es así y aparte ¿Cómo no pudieron verlo en la primera tasación de ser así? Ahora quieren modificar el contrato enviado y que firme otro por 1€ el móvil. He buscado comentarios de otros clientes indicando la misma estafa por esta compañía italiana. Reclamo y adjunto pruebas para que caigan en lo pero estos estafadores y que menos gente realice el Plan Renove con Samsung, los cuales deberían darles vergüenza por permitir a clientes capaces de gastarse más de 800€ en sus moviles caer en manos de estas sanguijuelas.
