Buenos días, como respuesta, comunicar que la preventa no está en el audio enviado, donde se dice que son la misma comercializadora y se miente al cliente, luego en la grabación si se confirma que es la comercializdora VM, pero antes ya le ha mentido, aunque le dice que es la misma tarifa, sin ser la misma, ya que el cliente no tenía ningun coste de gestión ni servicios añadidos.Por favor enviar la grabación completa.
