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Estafa por parte del repartidor

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Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

M. D.

A: Uber Eats

12/05/2023

Hola, el día 12/05/2023 a las 2:43pm hice un pedido por Uber Eats con un tiempo de entrega estimado de 15-30 minutos. Al ver que el pedido no llegaba y el repartidor llevaba más de 35 minutos apareciendo a 1 minuto del destino, decidimos llamar al repartidor. Además de no coger el teléfono, obtuvo los 4 últimos dígitos del número del teléfono, los cuales son necesarios para confirmar que el pedido ha sido entregado a su correspondiente destinatario.Exijo una devolución del importe, y que se tomen las correspondientes medidas legales contra el repartidor correspondiente.Adjunto los datos del pedido y el repartidor:- N.o de pedido: D0894- Establecimiento: McDondald's (Móstoles Fuensanta)- Productos: [McFlurry Oreo con Chocolate Blanco] [ShareBox 25 Nuggets] [Menú completo grande McCrispy BBQ y Bacon]- Importe del pedido: 26.31€- Nombre del repartidor: Roman- N.o teléfono asociado al repartidor: +34 910 956 507En caso de necesitar más datos, estaré encantado de proporcionarlos.

Mensajes (1)

Uber Eats

A: M. D.

12/05/2023

You've contacted an email address that is not monitored, and so your request has not reached our support team.The quickest way to contact support is by visiting help.uber.com or tapping "Help" in your Uber app menu. Once there, choose the option that best corresponds to your issue.We'd love to help out and look forward to hearing from you.Uber Support


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