Hola, después de ponerme en contacto con la empresa y ver que no atienden a ningún tipo de razones necesito de la ayuda de los abogados de Ocu, porque son unos estafadores estos de Roomdi.Hice una reserva el día 20 de agosto a las 13.04h, fue una reserva por error. A las 13.14h ya habíamos anulado la reserva, pues nos mandan un email diciendo que nos hacían el abono de 0€, habíamos pagado 574€ y nos penalizaban con el 100% del importe.Argumentan que en una letra pequeña ilegible se avisaba que era así, cuando en una letra clara y grande publicitaban que posibilidad de cancelación gratuita, se contrató por error no era idea de intentar cancelar 11 minutos después.Les pedí que por favor me dieran una alternativa, ir en otras fechas por ejemplo, llamé al hotel y me dijeron que allí no constaba ninguna reserva a mi nombre ni con el localizador que me habían dado.Conclusión , en un plazo de 10 minutos me roban , 574€ mas de medio mes de trabajo. Necesito ayuda con estos estafadores por favor.
