Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque hoy he llamado a Ilerna para matricularme del tercer semestre y aprovechar la oferta del Black Friday. Sin embargo, para mi sorpresa, me han informado de que el tercer semestre no se abrirá hasta septiembre de 2025. Esto es completamente inesperado, ya que en todas las ocasiones previas en las que he llamado, se me aseguró claramente que podría seguir el plan de año y medio sin inconvenientes. Adjunto una imagen de un correo enviado por su equipo en el que se confirma la posibilidad de cursar el plan en un año y medio.
Esta situación me deja un semestre entero sin poder cursar asignaturas, con el posible perjuicio de quedarme fuera de la preinscripción universitaria debido a esta mala gestión.
SOLICITO que se habilite el tercer semestre de manera excepcional o que se ofrezca una solución definitiva y acorde a lo que me habían asegurado previamente. De esta forma, se cumpliría la palabra dada por su equipo en mis anteriores comunicaciones.
Sin otro particular, atentamente.
