Tu reclamación
T. G.
A: WALLAPOP
HOLA,PUSE UNA LIBRERIA EN VENTA EN WALLAPOP.ME CONTACTO UN COMPRADOR QUE LO QUERIA.ME PIDIO METER TARJETA PARA PODER VOLCARME EL DINERO,YO DESCONOCIA COMO FUNCIONA WALLAPOP. ME LO PIDIO DOS VECES EN DOS DIFERENTES TARJETAS DICIENDO QUE LA PRIMERA NP FUNCIONABA Y ASI DOS VECES CON UNBANCO, Y DICEN ESE BANCO NO FUNCIONA QUE INTENTE CON OTRA TARJETA.LO HICE CON EL OTRO BANCO TAMBIEN. PERDI 1500EUROS.WALLAPOP NI CONTESTA A LOS MAILS.
Mensajes (16)
WALLAPOP
A: T. G.
______________________________¡Hola! Te confirmamos que hemos recibido tu consulta correctamente. Tu número de petición es 8571759.Actualmente tenemos un número de consultas mayor al habitual y podríamos tardar un poco más de lo normal en responderte. Por favor, no envíes el mismo mensaje varias veces para que así podamos responder a tu solicitud más rápido.Gracias por tu paciencia,Atención al cliente Wallapop--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[M4LPK3-XGO2Y]
T. G.
A: WALLAPOP
Pues 4 días y una cosa tan importante creo que merece mas de una vez .son 1500euros y es INACEPTABLE tu respuesta!!!! en lo que tardéis en contestar habrán gastado el dinero y se habrá confirmado la operación por le banco!!! VERGONZOSO de vuestra parte si me lo permites.
WALLAPOP
A: T. G.
______________________________¡Hola! Te confirmamos que hemos recibido tu consulta correctamente. Tu número de petición es 8571896.Actualmente tenemos un número de consultas mayor al habitual y podríamos tardar un poco más de lo normal en responderte. Por favor, no envíes el mismo mensaje varias veces para que así podamos responder a tu solicitud más rápido.Gracias por tu paciencia,Atención al cliente Wallapop--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[850VY9-WXE8M]
WALLAPOP
A: T. G.
______________________________Si quieres añadir más detalles a tu consulta o deseas comentarnos algo más sobre este asunto, responde a este correo electrónico----------------------------------------------Actualizado por: Esteban, 26 abr 2023, 10:07 CESTBuenos días, Tania:Disculpa la demora, para poder revisar tu caso necesitamos que nos indiques el email vinculado a tu cuenta de Wallapop a la que haces referencia, que nos enlaces tu perfil de Wallapop y/o que nos enlaces el anuncio del artículo que has vendido, por favor.Seguimos en contacto,Atención al cliente Wallapop----------------------------------------------Actualizado por: abogados, 19 abr 2023, 16:34 CEST --------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[850VY9-WXE8M]
WALLAPOP
A: T. G.
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T. G.
A: WALLAPOP
DATA NOT AVAILABLE
WALLAPOP
A: T. G.
______________________________¡Hola! Te confirmamos que hemos recibido tu consulta correctamente. Tu número de petición es 8719042.Actualmente tenemos un número de consultas mayor al habitual y podríamos tardar un poco más de lo normal en responderte. Por favor, no envíes el mismo mensaje varias veces para que así podamos responder a tu solicitud más rápido.Gracias por tu paciencia,Atención al cliente Wallapop--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[7GMXVQ-YD6X8]
WALLAPOP
A: T. G.
______________________________Si quieres añadir más detalles a tu consulta o deseas comentarnos algo más sobre este asunto, responde a este correo electrónico----------------------------------------------Actualizado por: Esteban, 16 may 2023, 13:25 CESTBuenos días, TaniaDisculpa la demora y gracias por responder hemos revisado nuestro sistema y vemos que tu consulta con número 8549905 ya fue tramitada. Si tienes alguna duda pendiente de resolver, por favor, trasládala al compañero del centro de ayuda que gestionó tu caso.Un saludo,Atención al cliente Wallapop----------------------------------------------Actualizado por: abogados, 9 may 2023, 18:54 CEST --------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[7GMXVQ-YD6X8]
T. G.
A: WALLAPOP
Buenos días . No fue tratada , me la cerraron porque no han podido esperar 3 días que conteste , pero ellos pueden demorarse 10dias o más en contestar . Me parece lamentable el trato de Wallapop y el servicio que estoy recibiendo pero lamentable y lo elevo a la OCU y a dónde corresponda la reclamación. Una vergüenza !
WALLAPOP
A: T. G.
______________________________¡Hola! Te confirmamos que hemos recibido tu consulta correctamente. Tu número de petición es 8769642.Actualmente tenemos un número de consultas mayor al habitual y podríamos tardar un poco más de lo normal en responderte. Por favor, no envíes el mismo mensaje varias veces para que así podamos responder a tu solicitud más rápido.Gracias por tu paciencia,Atención al cliente Wallapop--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[M4ZO7O-47XXE]
WALLAPOP
A: T. G.
______________________________Si quieres añadir más detalles a tu consulta o deseas comentarnos algo más sobre este asunto, responde a este correo electrónico----------------------------------------------Actualizado por: Esteban, 16 may 2023, 15:12 CESTBuenas tardes, Tania:Si todavía tienes alguna duda relativa a tu consulta, por favor, trasládala al compañero del equipo de soporte que tramitó tu caso para que lo pueda revisar de forma segura y privada.Cordialmente,Atención al cliente Wallapop----------------------------------------------Actualizado por: abogados, 16 may 2023, 13:45 CEST --------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[M4ZO7O-47XXE]
T. G.
A: WALLAPOP
No es que tenga duda , NO HAN hecho nada y me han cerrado la incidencia, que compañero ? Como se le escribe ? Ahora ya ha recibido usted mi queja que se ponga a ello y deje de marear a la gente por favor si es fan amable !!!!!! Esos no son formas de trabajar y más con un asunto serio como es el fraude . Pero indignante !!!!
WALLAPOP
A: T. G.
______________________________¡Hola! Te confirmamos que hemos recibido tu consulta correctamente. Tu número de petición es 8770555.Actualmente tenemos un número de consultas mayor al habitual y podríamos tardar un poco más de lo normal en responderte. Por favor, no envíes el mismo mensaje varias veces para que así podamos responder a tu solicitud más rápido.Gracias por tu paciencia,Atención al cliente Wallapop--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[85X3PE-GYR94]
WALLAPOP
A: T. G.
______________________________Si quieres añadir más detalles a tu consulta o deseas comentarnos algo más sobre este asunto, responde a este correo electrónico----------------------------------------------Actualizado por: Esteban, 16 may 2023, 15:40 CESTHola de nuevo, TaniaPor motivos de seguridad y privacidad, no podemos tramitar tu caso a través de este canal. Te facilitamos la información para contactar con el equipo de soporte de Wallapop a continuación:s:ayuda.wallapop.com/hc/es-essupportteam@wallapop.comCordialmente,Atención al cliente Wallapop----------------------------------------------Actualizado por: abogados, 16 may 2023, 15:29 CEST --------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[85X3PE-GYR94]
T. G.
A: WALLAPOP
Ya lo he hecho y no han hecho nada . Vergonzoso !!!
WALLAPOP
A: T. G.
______________________________¡Hola! Te confirmamos que hemos recibido tu consulta correctamente. Tu número de petición es 8963829.Actualmente tenemos un número de consultas mayor al habitual y podríamos tardar un poco más de lo normal en responderte. Por favor, no envíes el mismo mensaje varias veces para que así podamos responder a tu solicitud más rápido.Gracias por tu paciencia,Atención al cliente Wallapop--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[VK4PEY-XD7K4]
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