Estimados/as señores/as:
Soy cliente de Cajamar , titular de una tarjeta de crédito prepago.
Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de Online CV para comunicarles que he sido víctima de fraude y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de 209.65€ (en 7 cobros de 29.95€ en menos de 6 meses)
En 7 ocasiones los meses pasados desde el 18 de julio 2024 a 27 de diciembre 2024 se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, (incluso 2 veces el mismo mes ) de la tarjeta que mantengo con mi entidad Cajamar.
Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté la denuncia. No obstante, me puse en contacto a través de su web info@onlinecv.es avisando del fraude y posteriormente dándome de baja de un supuesto servicio "premium" que no se me notifico en ningún momento, ni de los cobros, ni del servicio, ni copia del supuesto contrato tampoco, por medio del correo por el cual me registre.
Adjunto los siguientes documentos: Justificantes de cobros.
SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que online cv y abone en mi tarjeta la cantidad de 209.65€ correspondiente al importe defraudado.
Sin otro particular, atentamente.
Miguel Angel