Estimados/as señores/as de Hotmart
Me pongo en contacto con ustedes porque el 01/05/2024 contraté los servicios de una empresa que ofrece acceso a una bolsa de trabajo de asistente virtual. Para ello previamente hay que realizar un curso de formación que imparte la misma empresa y con el certificado que acredita haber terminado el curso satisfactoriamente, se obtiene el acceso a la citada bolsa.
Para contratar el servicio que se ofrece de manera online, me contacta por teléfono una persona de la compañía que me explica que a través de la plataforma de pago SEQURA debo pagar las cuotas mes a mes.
El resultado es que, una vez terminada la formación, la empresa que ofrece el servicio dilata sin razón la entrega del certificado y a partir de ahí ni acceso a la bolsa de trabajo ni a ofertas de trabajo. Tras claros incumplimientos de los servicios que ofrecen, y falta de compromiso con las condiciones del contrato; ya que en el contrato pone literalmente que la finalidad de este es que el alumno trabaje y que si no es aceptado en las vacantes puede recibir el rembolso del dinero, a mi no me han enviado ninguna vacante estando varios meses en la bolsa de empleo, cuando ellos prometen que estés trabajando en el primer mes y que "es su compromiso con nosotros", llego a la conclusión de que se trata de una ESTAFA y que hay más gente en mi situación con esta formación y comunico por escrito a la empresa la terminación del acuerdo por incumplimiento.
Tengo las conversaciones con el servicio técnico donde solo me dan largas, además me intentaron estafar al pedirme que compre con mi tarjeta un subproducto en una pagina no oficial que se nota de lejos que es para robarte los datos de la tarjeta.
SOLICITO hablar con un agente de Hotmart, mostrarle las pruebas de todo y tener la devolución de mi dinero.
Sin otro particular, atentamente.
