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estafa entradas

Resuelta Pública

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Tu reclamación

I. D.

A: VIAGOGO

10/05/2024

Estimados señores:? Me pongo en contacto con ustedes porque acabo de comprar dos entradas para el concierto de Ricky Martin para el 11 de julio de 2024 en Granada en la pagina de Viagogo por importe total 298.58€ pero me he dado cuenta que el precio de las mismas entradas en otras paginas oficiales es de 132€.Alego que me encuentro dentro del plazo de 14 dias para ejercer mi derecho de desistimiento establecido por la ley para solicitar el reembolso. SOLICITO el rembolso de las dos entradas por importe total de 298.58€? Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (24)

VIAGOGO

A: I. D.

13/05/2024

Querida Ileana,Gracias por contactarnos a través de la plataforma "Reclamar" de OCU.Recuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: s:www.viagogo.com/Help/Buyer/246 accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle.Mientras tanto, si ha facilitado su número de pedido o su dirección de correo electrónico, nuestro equipo de atención al cliente.Saludos Cordiales.s - (CPTES02015003-22)

I. D.

A: VIAGOGO

13/05/2024

Buenas tardes, no entiendo su respuesta a mi reclamación. Os he reclamado la devolución total del importe de las dos entradas pero salvo error mío , no he recibido ninguna respuesta acerca de las medidas que vais a llevar a cabo. Sigo quedando a la espera de la misma por favorGracias

VIAGOGO

A: I. D.

13/05/2024

Querida Ileana,Gracias por contactarnos a través de la plataforma "Reclamar" de OCU.Recuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: s:www.viagogo.com/Help/Buyer/246 accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle.Mientras tanto, si ha facilitado su número de pedido o su dirección de correo electrónico, nuestro equipo de atención al cliente se pondrá en contacto con usted para atender su reclamación.Saludos Cordiales. - (CPTES02015003-22)

I. D.

A: VIAGOGO

15/05/2024

Pueden llamarme al 693222453

VIAGOGO

A: I. D.

15/05/2024

Querida Ileana,Gracias por contactarnos a través de la plataforma "Reclamar" de OCU.Recuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: s:www.viagogo.com/Help/Buyer/246 accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle.Mientras tanto, si ha facilitado su número de pedido o su dirección de correo electrónico, nuestro equipo de atención al cliente se pondrá en contacto con usted para atender su reclamación.Saludos Cordiales.das - (CPTES02015003-22)

I. D.

A: VIAGOGO

17/05/2024

Buenos días. Llevo una semana y sigo sin recibir una atención de parte de alguien. De no recibirla hoy me pondré en contacto con la ocuGracias

I. D.

A: VIAGOGO

17/05/2024

Buenos días. Llevo una semana y sigo sin recibir una atención de parte de alguien. De no recibirla hoy me pondré en contacto con la ocuGracias

I. D.

A: VIAGOGO

17/05/2024

Buenos días. Llevo una semana y sigo sin recibir una atención de parte de alguien. De no recibirla hoy me pondré en contacto con la ocuGracias

I. D.

A: VIAGOGO

17/05/2024

Buenos días. Llevo una semana y sigo sin recibir una atención de parte de alguien. De no recibirla hoy me pondré en contacto con la ocuGracias

I. D.

A: VIAGOGO

17/05/2024

Buenos diasllevo una semana desde que puyse la reclamación y nadie se ha puesto en contacto conmigoDe no recibir una respuesta hoy, me pondré en contacto con la Ocu para que llos consigan una soluciónGracias

I. D.

A: VIAGOGO

17/05/2024

Buenos diasllevo una semana desde que puyse la reclamación y nadie se ha puesto en contacto conmigoDe no recibir una respuesta hoy, me pondré en contacto con la Ocu para que llos consigan una soluciónGracias

I. D.

A: VIAGOGO

17/05/2024

Buenos diasllevo una semana desde que puyse la reclamación y nadie se ha puesto en contacto conmigoDe no recibir una respuesta hoy, me pondré en contacto con la Ocu para que llos consigan una soluciónGracias

I. D.

A: VIAGOGO

17/05/2024

Buenos diasllevo una semana desde que puyse la reclamación y nadie se ha puesto en contacto conmigoDe no recibir una respuesta hoy, me pondré en contacto con la Ocu para que llos consigan una soluciónGracias

I. D.

A: VIAGOGO

17/05/2024

Buenos diasllevo una semana desde que puyse la reclamación y nadie se ha puesto en contacto conmigoDe no recibir una respuesta hoy, me pondré en contacto con la Ocu para que llos consigan una soluciónGracias

I. D.

A: VIAGOGO

17/05/2024

Buenos diasllevo una semana desde que puyse la reclamación y nadie se ha puesto en contacto conmigoDe no recibir una respuesta hoy, me pondré en contacto con la Ocu para que llos consigan una soluciónGracias

I. D.

A: VIAGOGO

17/05/2024

Buenos diasllevo una semana desde que puyse la reclamación y nadie se ha puesto en contacto conmigoDe no recibir una respuesta hoy, me pondré en contacto con la Ocu para que llos consigan una soluciónGracias

I. D.

A: VIAGOGO

17/05/2024

Buenos diasllevo una semana desde que puyse la reclamación y nadie se ha puesto en contacto conmigoDe no recibir una respuesta hoy, me pondré en contacto con la Ocu para que llos consigan una soluciónGracias

I. D.

A: VIAGOGO

17/05/2024

DESPUES DE UNA SEMANA QUEDO A LA ESPERA

I. D.

A: VIAGOGO

17/05/2024

DESPUES DE UNA SEMANA QUEDO A LA ESPERA

I. D.

A: VIAGOGO

17/05/2024

sigo a la espera

I. D.

A: VIAGOGO

20/05/2024

Buenos días. Sigo a la espera de que se pongan en contacto conmigoDe no recibir una respuesta hoy, pondré una reclamación en consumoGracias

VIAGOGO

A: I. D.

20/05/2024

Querida Ileana,Gracias por contactarnos a través de la plataforma "Reclamar" de OCU.Recuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: s:www.viagogo.com/Help/Buyer/246 accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle.Mientras tanto, si ha facilitado su número de pedido o su dirección de correo electrónico, nuestro equipo de atención al cliente se pondrá en contacto con usted para atender su reclamación.Saludos Cordiales.- (CPTES02015003-22)

I. D.

A: VIAGOGO

20/05/2024

Telefono 693222453E-mail idimaio18@gmail.com Juliangarciavivar@hotmail.com

VIAGOGO

A: I. D.

20/05/2024

Querida Ileana,Gracias por contactarnos a través de la plataforma "Reclamar" de OCU.Recuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: s:www.viagogo.com/Help/Buyer/246 accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle.Mientras tanto, si ha facilitado su número de pedido o su dirección de correo electrónico, nuestro equipo de atención al cliente se pondrá en contacto con usted para atender su reclamación.Saludos Cordiales.- (CPTES02015003-22)


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