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Estafa/Engaño/Error

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D. A.

A: DKV SEGUROS

23/08/2022

Buenas tardes, tenía un seguro de salud con la compañía Vivaz seguros, y me llamaron de DKV para ofrecerme un seguro mejor a un buen precio. Les dije que tenía permanencia con Vivaz y me dijeron que no había problema, que ella (la comercial) me daría de baja de Vivaz y se encargaría de todo, que no pagaría dos seguros a la vez. Pues bien, ya he pagado dos meses de doble seguro, lo cual o es una estafa, o es un error de la comercial que me está costando de momento 50€ más el mes que me queda será un total aproximado de 75€, así que exijo que, DKV me devuelva de alguna manera el dinero que he tenido que pagar a Vivaz para nada por su error/estafa. Tengo conversaciones de Whatsapp con la comercial donde se ve claramente como dice, Para la baja (de vivaz) mándame X datos. Yo sólo espero que se me devuelva lo que estoy pagando de más.

Mensajes (5)

DKV SEGUROS

A: D. A.

23/08/2022

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D. A.

A: DKV SEGUROS

23/08/2022

Pues darme una respuesta por el canal que os salga, pero darme una respuesta, no me hagáis tener que mandar otro correo electrónico y luego otro y luego otro

DKV SEGUROS

A: D. A.

23/08/2022

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DKV SEGUROS

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