Estimada Silvia,Nos ponemos en contacto con usted para responder a su reclamación interpuesta a través de la OCU.Lamenmente nos hemos visto en la necesidad de encarecer algunos de nuestros artículos, entre ellos estos tirantes de hombre, que se ha visto afectado con subida a precio de 9,99 Eur con fecha 14/11/22 siendo su precio actual. La subida de precio no es algo temporal con intencionalidad para posteriormente aplicarle descuento.Sí usted a podido encontrar este artículo en otra tienda con un precio inferior a partir del 14/11/22 , es debido a un error humano desde tienda que no han corregido el etiquetaje. Agradecemos enormemente la información que nos ha hecho llegar, ya que la opinión de nuestros clientes es fundamental a la hora de evaluar nuestro servicio y detectar mejoras en este sentido. Nuestro principal objetivo es la satisfacción de nuestros clientes y día a día ponemos todo nuestro empeño en mejorar nuestra calidad en el servicio.Reciba un cordial saludo,HM HENNES MAURITZCARRER DE PALLARS 180, BARCELONA, SPAIN.FOLLOW US:NEWSLETTER FACEBOOK TWITTERINSTAGRAM PINTEREST APP iPhone APP AndroidLos datos personales que nos ha proporcionado se tratarán de acuerdo con la política de privacidad disponible ens:www2.hm.com/es_es/service-clients/legal-and-privacyrivacy-link.. Para cualquier cuestión relacionada con protección de datos personales, puede contactar con nuestro Delegado de Protección de Datos enviando un email a dataprotection.es@hm.com+01:00m.comSubject: Reclamación: Estafa en precios - (CPTES01673309-59)The information contained in this e-mail message may be privileged, confidential, and protected from disclosure. Any unauthorized use, printing, copying, disclosure or dissemination of this communication may be subject to legal restriction or sanction. If you think that you have received this e-mail message in error, please reply to the sender and delete this message from your computer.General Information
