Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes por la estafa que he sufrido en la primera factura.
El 20 de junio firmé un contrato con Finetwork por una tarifa de 5,90 euros al mes.
En al primera factura que recibo, que correspondería a los 10 días desde el 20 de junio hasta final de mes, me han estafado, cobrando el mes entero y por si fuera poco aplicando un coste superior al de la tarifa contratada. La factura me llega por un importe de 7,90 euros, cuando debería de ser de 5,90x10dias/30diad mes=1,966 euros.
Además, me pongo en contacto con atención al cliente de finetwork y me dicen que todo está correcto, dando explicaciones sin sentido y sin saber argumentar el importe de la factura
SOLICITO la corrección de la factura por el importe correcto, que debería de ser de 1,966 euros en lugar de 7,90.
Sin otro particular, atentamente.
