Hola, con fecha 1 de febrero compré a Amazon un secador de pelo Parlux de color rojo. El pedido se entregó en mi domicilio el día 2 de febrero, en mano sin embalaje y con la caja del producto deteriorada. El día 5 de febrero devuelvo el producto a través de celeritas, una de las empresas de transporte con la que trabaja Amazon, con el objetivo de adquirir otro con el embalaje en correcto estado. Envuelvo en un papel el producto recibido, tal cual lo recibí, incluidas las pegatinas del envío que venían pegadas en la caja original, el secador parlux rojo en su caja, con las dos boquillas y los papeles de la garantía, el producto completo y en perfectas condiciones.Con fecha 7 de febrero, Amazon, me reembolsa el importe y compro otro secador parlux rojo.Mi sorpresa es cuando hoy a las 4.12 de la mañana recibo un correo en el que se me comunica que se han recibido unas bolas cerámicas en vez del secador parlux rojo y que devuelva el producto que ya no tengo porqué lo he devuelto.No sé si el cambio de producto secador parlux rojo por unas bolas de cerámica se ha producido en la agencia de transporte o en las instalaciones de Amazon, pero yo devolví correctamente el producto. Adjunto el albarán del envío.
