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Estafa en el cobro, llamada al 11827

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Tu reclamación

A. A.

A: LAVIDERIUS

31/01/2023

Buenos días. El día 4 de enero realicé dos llamadas a atención al cliente de Burger King, reclamando el pedido realizado online. En las dos llamadas me indican que llame al 11827. En la factura de Movistar de enero me encuentro las dos llamadas, a las 21.37 de 6m 36s y a las 22. 29 de 10m 20s. Me cobran 15,8262 y 25,1585 euros respectivamente. Me tuvieron a la espera lo que quisieron, no me informaron de que podría ser línea de pago, no solucioné el problema, es más, pasado cierto tiempo, me colgaron sin más. Es claramente una estafa. Gracias


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