ESTAFA EDREAMS

Quiero manifestar mi inconformidad con eDreams debido a un problema grave con una reserva. Recibí un correo de Edreams con una referencia de vuelo y las indicaciones de hacer el check-in directamente en Iberia Express usando esa referencia y mi apellido. Sin embargo, al intentar hacerlo, el sistema me indicó que esa referencia no existía. Contacté a Iberia Express, quienes confirmaron que no había ningún vuelo asociado a esa referencia, ni yo figuraba en el sistema como pasajero. Al comunicarme con eDreams, después de muchos intentos, cómo resultado perdí mi vuelo por no poder realizar el check in y me informaron que no podían hacer nada al respecto, ya que en el sistema del aeropuerto aparecía como si yo no hubiera existido en el vuelo y ahora me dicen que tendría que comprar otro boleto. Quiero publicar esta queja para advertir a otros usuarios sobre esta estafa, ya que vender una reserva con una referencia inexistente es inaceptable. Espero que este mensaje sirva para evitar que más personas pasen por esta situación

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