ESTAFA ECOSCOOTING NO ENTREGÓ EL PAQUETE (Se lo apropió los repartidores)

Estimados/as señores/as: En fecha 18.11.2024 adquirí en Aliexpress el producto Reloj Addiesdive Automático Han pasado 60 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: Pruebas de que se perdió el producto, pruebas de que aún no llegó, pruebas de que ecoscooting estafó y se desentendió y pruebas de que la fecha de reembolso acordada mintió. SOLICITO se me haga el reembolso completo del producto, es decir los 49,44€ que costó. Sin otro particular, atentamente.

Gracias por contactarnos, le invitamos a participar en nuestra encuesta sobre el servicio de atención al cliente a través del presente link, muchas gracias. ------------------------------------------------------------------

Saludos, DANIEL; Comprendo tu incidencia y lamento los inconvenientes ocasionados, en este caso, evidenciamos que el pedido pertenece a otra persona, de igual forma, también ha sido reportado respectivamente en los medios necesarios para que nos brinden una respuesta más prontamente. Lamentamos sinceramente las molestias que esto pueda haber causado. Si necesitas alguna otra cosa o tienes alguna pregunta adicional, no dudes en contactarnos. ¡Ten un excelente día! Saludos cordiales. Equipo de Atención al Cliente de Ecoscooting ------------------------------------------------------------------

¿Como que a otra persona? El producto me pertenece a mí y la dirección de la calle estaba bien. Sois unos estafadores, o me solucionáis esto y me enviáis el producto ya o me devolvéis el dinero. Sino, nos veremos en los tribunales. Estafadores.

Hola! Gracias por contactar a Ecoscooting. Le agradecería si pudiera proporcionarme el número de seguimiento de su envío, Esto me permitirá verificar el estado logístico del mismo. Quedamos a su disposición para cualquier otra pregunta o asistencia que pueda necesitar. Le deseamos un excelente día. ------------------------------------------------------------------