Estafa devolución producto

Hola, la semana pasada hice una venta de un Ventilador de Techo PHILIPS a un comprador llamado Jes Pomero Rediel a través de Wallapop.El comprador, tras recibir el producto, me indico que no funcionaba, lo cual era mentira puesto que el producto era nuevo y funcionaba correctamente. Aun asi, el comprador rehuso contactar conmigo via telefonica y procedio a abrir disputa para la devolución del producto. Dicha devolución NUNCA la acepte porque sabia que me estaba engañando. Aun así, Wallapop ACEPTO unilateralmente y sin consultarme la disputa, por lo que el comprador procedio a devolver un paquete falso relleno de cajas vacias y a recuperar su dinero.Me siento estafado y desprotegido ya que por mi parte NUNCA ACEPTE la disputa. He perdido un ventilador nuevo que puse a la venta por 100€ a pesar de que su valor en mercado es el doble. ¿La protección de compra solo cubre el comprador??¿Cómo estamos protegidos los vendedores ante estafas como esta?Solicito a WALLAPOP que se haga responsable de actos como estos, ya que el vendededor deberia tener una protección similar al comprador.

______________________________¡Hola! Te confirmamos que hemos recibido tu consulta correctamente. Tu número de petición es 11342812.Actualmente tenemos un número de consultas mayor al habitual y podríamos tardar un poco más de lo normal en responderte. Por favor, no envíes el mismo mensaje varias veces para que así podamos responder a tu solicitud más rápido.Gracias por tu paciencia,Atención al cliente Wallapop--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[LDYXLG-2946N]