Hola. La factura presenta un importe de 30 euros aprox. de gastos por envios de sms, los cuales yo no he enviado, y que en los años que soy cliente de Jazztel nunca he enviado ninguno. Al parecer he sido victima de la estafa de Fedex. Deseo reclamarselos a Jazztel como medio o canal que permite que se prolongue esas situaciones ya que son 15 dias seguidos en los que inusualmente se envian sms y no tienen, ni ponen ningun medio para controlar que se produzcan esos casos, sabiendo ellos que la estafa existe y se produce a traves de sus redes, ya que ha sido la propia operadora la que me ha sugerido que he sido victima de una estafa, siendo responsables del control de la seguiridad como intermediarios. Para hacer constancia de la distinta politica de responsabilidad, en Lowi resulta que me van a pagar el importe de la estafa y ha sido solo 1 sms y en Jazztel ha sido por valor de 30 euros, y no se responsabilizan de nada, cobrando la estafa en su integridad, saliendo benefiados. Un saludo
