Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

P. A.

A: CAMPUS TRAINING (COMUNIDAD CAMPUS SL)

24/02/2023

En noviembre 2022 me matriculé en la academia sabiendo perfectamente de su cláusula mágica de 14 días en los que puedes revocar tu matrícula.Lo primero de todo es que en 14 días es imposible ponerte a hacer exámenes en la plataforma cuando todavía no tienes estudiado el temario por tanto no sabes muy bien todavía su funcionamiento.Una vez que ya tienes temas estudiados y te pones a hacer exámenes te encuentras en que en las preguntas falladas no muestran una retroalimentación para ver dónde has fallado, las preguntas en blanco no te ponen ni siquiera la respuesta correcta, las clases online son profesores que no saben ni siquiera por dónde van los tiros en una oposición a Guardia Civil porque te leen presentaciones desde un ordenador que podría hacerlo cualquiera incluso ya ni siquiera eso, cogen el BOE y te leen el BOE.Es más, la primera vez que hablas con la persona para contratar los servicios de la academia te comenta que son profesores especializados en esta oposición. Eso es mentira.Ante esa falta de calidad no hay ni una cláusula de cancelación de los servicios que te están prestando remitiéndose solo a su mágica cláusula de 14 días.Si los servicios prestados son pésimos y malos cómo haces para cancelarlos. La academia no te da ni una solución amistosa aunque tengas que pagar algo de dinero.Por tanto hago llegar esta reclamación con el fin que pueda poner fin a esta academia ya que son 1550 € todavía a pagar por una academia donde la formación es pobre para lo que publicitan, la plataforma de test tiene fallos y los profesores son gente que no está ni relacionada con la Guardia Civil

Mensajes (1)

CAMPUS TRAINING (COMUNIDAD CAMPUS SL)

A: P. A.

28/02/2023

Estimados señores, Mediante la presente acusamos recibo de nueva reclamación con referencia: CPTES01735953-41 y adjuntamos respuesta y documentación.Reciban un cordial saludo. Jessica Martínez Dpto. CalidadTel. 911088099oposicionesflou.comC/ Comandante fontanes, 1-1° A , A Coruña 15003


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