Buenos días, Sonia,En relación a tu reclamación, debemos poner de manifiesto que YOIGO no es responsable de la garantía del terminal dado que no ha actuado ni como fabricante ni como vendedor del terminal, de conformidad con lo dispuesto en los artículos 114 y siguientes del TRLGDCU (Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de Consumidores y Usuarios), correspondiéndole al fabricante del terminal, en este caso Motorola.No obstante lo anterior, y en la medida en que YOIGO es el primer interesado en que se resuelva el problema del cliente con el terminal, ha actuado como intermediario entre el cliente y el servicio técnico del fabricante, sin que por ese motivo pueda tener responsabilidad alguna en los hechos.El servicio técnico del fabricante ha determinado que la avería presentada en el terminal no está cubierta por la garantía del fabricante. Por este motivo, el servicio técnico ha presupuestado la reparación con un coste 111,82 €, que el reclamante no ha aceptado.Atentamente
